文秘年度工作方案 5 篇 文秘年度工作预备 5 篇 时间过得太快，让人猝不及防，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，我们要好好预备今后的学习，制定一份预备了。什么样的预备才是有效的呢？下面是我为大家收集的文秘年度工作预备 5 篇，仅供参考，欢送大家阅读。 文秘年度工作预备 篇 1 春去冬来，又到了一年的年尾。这个时候，是最简洁让人回忆的时候。这一年，时间流转；这一年，渐渐成长；这一年，渐渐收获；这一年，对我来说是挑战的，由于工作性质的不同。 初到一个很生疏的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不知道该怎样去开展这份工作。 在做好自我调整的工作下，我预备以归零的心态来学习，感谢公司赐予我时机熬炼，也很感谢和我一起共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡工程已有大半年年了。 20xx 年的主要工作是大致上可以分成三大类。 一、关怀销售： 阳光北郡这个工程不同于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要仔细再仔细，仔细在仔细，由于一旦有环节出错，就会导致一系列的问题，引发客户的冲突。所以我本着“宁对十遍，不错一户的原那么”做好自己的本职工作。 二、关怀案场经理监视执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发： 开晨会与夕会时做好资料的整理，销售员一日工作预备的汇报与遗留问题的记录，给销售员支配电话 call 客资源，协作甲方工作人员准时摘录新的公示客户信息，关怀甲方整理已出合同的订制、登记、封袋，和银行做好对接工作，按揭客户所缺资料准时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。 三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护： 每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新状况，协作案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员准时报录已开房号客户的信息。 以上的工作我还有很多缺乏的地方，还需要改进与学习。 四、在新的一年里我的努力的方向： 1、加强相关业务学问的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。 2、学习如何销售，艺多不压身，各个行业都是息息相关的，对自己的工作也会有所关怀。 3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自己的事。 4、做事细心，慎重，踏实，避开低级错误的发...
