专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX2024年度住宅小区物业管理服务补充条款合同一本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业公司应提供的服务1.2物业公司不应提供的服务第二条物业管理服务人员2.1物业公司应配备的服务人员2.2物业公司服务人员的培训和管理第三条物业管理服务时间3.1服务时间的规定3.2特殊情况下服务时间的调整第四条物业管理服务费用4.1服务费用的计算和支付4.2服务费用的调整第五条物业管理服务质量5.1服务质量的标准5.2服务质量的监督和检查第六条物业公司与其他服务提供商的协调6.1物业公司与其他服务提供商的合作6.2冲突解决机制第七条业主的权益和义务7.1业主应遵守的规则7.2业主享有的权益第八条物业公司的责任和义务8.1物业公司的基本责任8.2物业公司的违约责任第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序第十条争议解决方式10.1协商解决争议10.2第三方调解第十一条合同的生效和终止日期11.1合同的生效日期11.2合同的终止日期第十二条合同的附件12.1附件的名称和内容12.2附件的补充和修改第十三条其他约定13.1双方的其他约定13.2约定不一致的处理方式第十四条合同的签署14.1合同签署的程序和时间14.2合同签署的无效和撤销第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业公司应提供的服务1.1.1物业公司应负责住宅小区内的公共区域清洁卫生工作，包括楼道、电梯间、大堂、公共卫生间等区域的清洁。1.1.2物业公司应负责住宅小区内的公共设施维护工作，包括绿化、照明、排水、供暖等设施的维护和保养。1.1.3物业公司应负责住宅小区内的公共安全保卫工作，包括门禁系统的维护、巡逻、监控等。1.1.4物业公司应负责住宅小区内的公共设施设备的运行和维护，包括电梯、泵房、消防系统等设施设备的正常运行和定期维护。1.1.5物业公司应提供居民咨询服务，及时解决居民提出的问题和建议。1.2物业公司不应提供的服务1.2.1物业公司不应提供与物业管理无关的服务，如居民个人室内清洁、搬家、装修等。1.2.2物业公司不应提供违法、违规的服务，如赌博、色情等。第二条物业管理服务人员2.1物业公司应配备的服务人员2.1.1物业公司应配备足够数量的清洁人员，确保公共区域的清洁卫生。2.1.2物业公司应配备足够数量的维修人员，确保公共设施的正常运行和维护。2.1.3物业公司应配备足够数量的安全保卫人员，确保住宅小区的安全。2.1.4物业公司应配备居民服务人员，提供居民咨询服务。2.2物业公司服务人员的培训和管理2.2.1物业公司应对服务人员进行定期培训，提高服务质量。2.2.2物业公司应对服务人员进行有效管理，确保服务人员遵守公司规章制度和住宅小区的规则。第三条物业管理服务时间3.1服务时间的规定3.1.1物业公司的服务时间应满足居民的基本需求，如早晨清洁工作应于居民起床前完成，维修工作应于居民非休息时间进行。3.1.2物业公司应根据实际情况调整服务时间，如节假日、特殊天气等情况。3.2特殊情况下服务时间的调整3.2.1物业公司应提前通知居民特殊情况下服务时间的调整。3.2.2物业公司应确保在特殊情况下提供必要的服务。第四条物业管理服务费用4.1服务费用的计算和支付4.1.1物业公司应根据住宅小区的实际情况和居民需求，合理计算服务费用。4.1.2居民应按照物业公司的收费标准支付服务费用。4.1.3物业公司应提供正规发票，居民有权要求开具发票。4.2服务费用的调整4.2.1物业公司应根据实际情况合理调整服务费用，如物价上涨、政策变化等。4.2.2物业公司应提前通知居民服务费用的调整，并提供合理的解释。第五条物业管理服务质量5.1服务质量的标准5.1.1物业公司应按照国家和行业的标准提供服务，确保服务质量。5.1.2物业公司应定期对服务质量进行自我评估，发现问题及时改进。5.2服务质量的监督和检查5.2.1物业公司应接受住宅小区居民对服务质量的监督和检查。5.2.2物业公司应建立服务质量投诉处理机制，及时解决居民对服务质量的投诉。第八条物业公司的责任和义务8.1物业公司的基本责任8.1.1物业公司应按照合同约定提供物业管理服务，确保住宅小区的正常运行。8.1.2物业公司应按照国家和行业的标...
