第六局部 旅游市场规划--客源市场开发 一、客源市场开发 我国旅游业已经由单纯的资源开发模式逐渐演变为以市场为导向、资源与市场互动的开展模式。旅游市场的开发,已成为各项旅游工作的重中之重。目前到莱芜市的旅游者多为本地和济南、泰安、淄博等周边的居民,时间多集中于双休日和节假日,游览时间多为一日。 〔一〕国内市场开发 1、国内市场现状特征分析 莱芜市 2000 年接待国内游客 107.14 万人次,规划对客源市场地区构成、目的构成、停留时间及花费情况进行剖析,以确定目标市场。 1〕地区构成 主要为省内济南、泰安、淄博等周边地区的游客,其中以济南最多。其游客在地区分布上具有高度集中性,表现出较强的出游距离衰减规律,并且衰减速度很快,吸引范围小,说明市场开发尚处于初级阶段。 2〕目的构成根据在莱芜市景点抽样调查,一日游游客总量为 54.48 万人,占游客总量的 50.9%,旅游目的以观光游览为主,与莱芜市的资源特色相吻合。根据莱芜市宾馆抽样调查,过夜游客为 52.44 万人, 占游客总量的 49.1%,图 6-1 莱芜市游客目的抽样调查分析旅游目的以商务为主。因此合理开发旅游产品,吸引以其他目的来莱芜市的游客至旅游景区景点,进而延长游客滞留时间,是莱芜市旅游市场开发的重点之一。 3〕游客成分分析根据莱芜市景点抽样调查分析,本区游客以工人、企业事业管理人员、图 6-2 莱芜市游客客源成分分析文教、科技、公务员为主。从居民类型上分析,以城镇居民为主,占游客总量的 95%,非城镇居民仅占 5%,因此后者是一个很有潜力的市场。4〕停留时间景点调查说明以一日游为主,主要集中于“五一〞、“十一〞以及周末等节假日。5〕消费情况人均花费 107.48 元。2、国内旅游客源市场分析按身份细分的市场(1)农民游客市场 农民游客特点明显。 ●收入水平较低,对价格敏感程度高 按世界旅游组织〔WTO〕的结论,单从收入水平看,农民出游条件还不充分。但农民的家庭规模较大,有能力集中支持个别成员出游。同时,农民的收入差距很大,局部从事二、三产业的农民收入较高,有一定能力出游。 ●文化程度低,旅游偏好集中 据调查,农民游客初中及初中以下文化程度者占 79%,外出旅游出于烧香拜神目的的占近 70%。本市毗邻东岳泰山,受东岳泰山文化影响较深,形成许多与泰山结构相似的庙宇景观,如小泰山、云台山,可满足该层次游客需求。同时有许多民俗性庙会活动也会吸引大量农民游客参加。 ●多结伴乘...