日常接待根本礼仪〔一〕礼仪是塑造形象的重要手段
在社会活动中，交谈讲究礼仪可以让人变得文明；举止讲究礼仪可以令人变得高雅；穿着讲究礼仪可以使人变得大方；行为讲究礼仪可以让人变得美好……只要讲究礼仪，我们生活中的事情都会做得恰到好处
总之，一个人讲究礼仪，可以让他变得充满魅力
因此，就公务接待中的礼仪标准，下面作一些根本性介绍
一、目光在社交礼仪中，人的眼睛的表现力极为丰富、极为微妙
正确地运用目光，能恰当地表现出内心的情感
“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的
〞目光能很好地表达出对他人的尊重与否
比方：俯视带有权威感并具有诲人之意，仰视那么表示尊敬与景仰
因此，与人交往时，尽量不要站在高处自上而下地俯视别人；在面对长辈、上司和贵宾时，站立或就座应选择较低之处，自下而上地仰视对方，这样往往会赢得对方的好感
在不同的场合，应运用不同的目光
在与人见面时，不管对方是熟人或是初次见面者，不管是间或见面还是事先约定好的，见面时首先要睁大双眼，以闪耀光辉的目光正视对方片刻，并且面带微笑，显示出对于见到对方的高兴和热情；对于初次见面的人，还应微微点头，行一行注目礼，表示出对他的尊敬和礼貌
在集体发言时，应先要目光扫视全场，暗示一下听众“我要开始讲了，请大家注意……
在与人交谈时，应不断地通过各种目光，与〞对方进行沟通沟通，调整交谈的气氛
交谈中，应与对方始终保持目光接触，以此表示对话题很感兴趣，不应长时间地回避对方目光而左顾右盼，或者沟通中紧紧盯住对方，这会使对方感到为难或不自然
交谈中，随着话题内容的变换，应及时作出恰当的反映，或喜或惊、或微笑或沉思，用目光流露出会意的万千情意，使整个交谈融洽、和谐、生动、有趣
二、微笑保持一个微笑的表情、谦和的面孔，是表示自己真诚、守礼的重要途径
微笑是有自信心的表现，是对自己的魅力和能力抱积极的态度
微笑可以让人感觉温馨、亲切，能有
