第一局部 月嫂岗位要求第一节 月嫂岗位认知一、月嫂的定义月嫂是专业护理产妇与新生儿的高级家政人员
她们肩负着一个新生命与一位母亲平安、健康的重任,有些还要料理一个家庭的生活起居
通常情况下,月嫂的工作集保姆、护士、厨师、保育员的工作性质于一身
二、月嫂的级别月嫂的工作内容比拟单一但又较为复杂,要求从业者有极强的责任心
根据效劳技能,月嫂通常被分为初级、中级、高级三个级别
〔一〕、初级月嫂定位初级的效劳人员应具备以下技能:1、产妇根本生活护理、饮食护理、个人卫生指导
2、新生儿根本日常生活护理、新生儿生活环境与用品的清洗与消毒
〔二〕、中级月嫂定位中级的效劳人员应具备以下技能:1、产妇乳房护理、产后恢复护理及产后保健指导
2、新生儿专业护理、新生儿保健
〔三〕、高级月嫂定位高级的效劳人员必须具备以下技能:1、产后疾病预防与护理、特别产妇护理
2、新生儿疾病与意外损害的预防和护理、新生儿的早期智力开发和启蒙训练
其中,高级别的效劳人员必须掌握低级别人员的技能
三、月嫂岗位职责月嫂的效劳对象主要是产妇和新生儿,产妇的护理约占 20%,新生儿的护理约占80%,效劳的内容以月子护理为主
(一) 产妇的护理1、产妇日常生活护理
2、产妇饮食护理
3、产后保健指导
4、产后疾病预防与护理
5、特别产妇护理
(二) 新生儿护理1、新生儿日常生活护理
2、新生儿喂养
3、新生儿专业护理
4、新生儿保健
5、新生儿疾病与意外损害的预防与护理
6、新生儿的智能训练与潜能开发
第二节 月嫂的任职要求一、月嫂的素养要求〔一〕、良好的道德品质一个人道德品质差,自私自利、虚伪狡猾,就不会有好的精神面貌,更不可能给人留下良好的印象
良好的道德品质,首先是要老实
老实是做人的根本品质,应做到表里如一,使人信赖
有的效劳人员为了获得别人的好感或满足自己的虚荣心,故作姿态,表现虚伪,这虽然可能一时获得别人的好