有关外科工作总结 3 篇 有关外科工作总结 3 篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是我为大家整理的外科工作总结 3 篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 外科工作总结 篇 1 我科是从 20xx 年 x 月开展优质护理，到如今为止已有 1 年半的时间，现将科室开展优质护理工作以来的各项工作总结如下： 一、科室提出的服务宗旨是： “以人为本，以病人为中心，以病人的健康需求为导向”开展各项工作 二、实行的措施： 1、法律规范科室管理，管理水平得到了进一步提高： 2、以创建专科特色护理模式为途径，不断深化专科护理的内涵：我们骨科的护理人员致力于做出骨科特色，我们如今不再停留在单纯的打针，发药上面，而是主动对病人进行健康指导及关怀病人进行各项功能锻炼，从而有效的预防并发症的发生，促进病人康复。对专科学问学习和把握有了更深层次的要求。 3、优化服务流程，不断深化优质护理的内涵： 对科室的一些操作流程进行了法律规范，科内护理人在服务意识等各方面都得到了提升，如科内护理人员做到了多个主动：主动巡察、主动观看、主动关怀、主动与病人进行沟通沟通等。 4、培育专科护理人才，提高专科护理水平。 〔1〕、全面实行责任包干排班模式，与管床医生同步查房。 〔2〕、加强年轻护士培训，坚持床旁提问，常常以临床实例现场指导年轻护士的工作，提高病情观看能力及专科水平。 〔3〕、进一步落实健康教育及功能锻炼指导，做到动口又动手。 〔4〕、参加专科培训班，拓展学问面。 5、以人性化管理为宗旨，提高护士满意度。 三、取得的成果： 1、提高了服务质量，病人满意度大大提高。 2、护患沟通增添了，护理人员更关注服务对象的感受。 3、加强了护士对待患者的责任心，做到事事有人管，人人有事管。 4、护理服务从被动慢慢转变到主动，贴心患者及家属满意，我们也得到了患者的认可及好评。护患纠纷基本没有了。 5、护理人员的专科水平得到了提高，动手能力比以前都增添了。 四、存在的缺乏： 1、基础护理工作还不到位，很多工作都要依靠陪人 2、从病人的角度为病人着想还需要更一步的努力 3、工作做到这样都觉得很满足，没有进...
