第章 客户验收................................................................................ 介绍................................................................................................. 客户验收规程................................................................................. 目的.............................................................................................. 角色与职责.................................................................................. 启动准那么.................................................................................. 输入.............................................................................................. 主要步骤......................................................................................[] 验收准备...........................................................................[] 成果审查与验收测试.......................................................[] 问题处理...........................................................................[] 交付与签字....................................................................... 输出.............................................................................................. 结束准那么.................................................................................. 度量.............................................................................................. 实施建议.........................................................................................第章 客户验收客户验收〔 , 〕是指客户依据合同对产品进行审查和测试，确保产品满足客户需求。客户验收过程域是模型的重要组成局部。本标准阐述了客户验收的规程，该规程的“目标〞、“角色与职责〞、“启动准那么〞、“输入〞、“主要步骤〞、“输出〞、“完成准那么〞和“度量〞均已定义。本标准适用于国内企业的软件研发工程。建议用户根据自身情况〔如商业目标、研发实力等〕适当地修改本标准，然后推广使用。 介绍客户对产品的验收主要有两种方式： 成果审查。验收人员审查开发方应当交付的成果，如代码、文档等等。...
