物业员工岗位职责

戴 德 梁 行 房 地 产 咨 询 〔 上 海 〕 作业规岗位职责DTZ/WS/APD/001版 本：第 1 版修订次：0 □□□□□状 态：发文号：批准日期审核日期编制日期2001 年 月 日发布 2001 年 月 日实施目 录1目的22适用 围23岗位职责2-助理董事室2-物业部3-工程部8-行政人事部13-财务部16-市场部19-管理处211.目的规 物业管理部及管理处之各岗位职责要求，确保各岗位职责明 。2.适用范围适用于戴德梁行公司物业管理部及各管理处。3.岗位职责：助理董事室1.职务：助理董事 1.1.部门：助理董事室1.2.汇报：董事1.3.工作概要：作为物业管理部(上海)办事处之领导人，监管行政、业务等各项工作。1.4.主要职责：a)带着、组织及监管整体物业管理部之工作。b)落实执行各项行政及规章制度。c)审批物业管理部(包括各管理工程)之财务支出。d)制定及落实开物业管理部之开展方向及策略。e)与现有管理工程之开展商作定期会面，进行了解及检讨工作。f)带着及展开业务洽谈工作。g)作为公司物业管理部代表接触各有关政府职能部门。h)制定每年物业管理部之收入预算及本钱控制。i)作为物业管理部最高决策人。j)对外参加各类有关物业管理专题演讲。k)审批及签署各类管理、外判、劳动合同。l)代表物业管理部与公司总经理及其他部门作沟通桥梁。2.职务：高级秘书 2.1.部门：助理董事室 2.2.汇报：助理董事2.3.工作概要：处理日常文秘工作。2.4.主要职责：a)协助助理董事处理日常事务。b)对于交由助理董事签署之文件，进行初步批阅。c)制作及管理所有物业管理合同。d)安排、组织会议，并作相关记录。e)与公司各级秘书进行有效沟通。f)完成助理董事分配之其他工作。物业部1.职务：总物业经理 1.1.部门：物业部1.2.汇报：助理董事1.3.工作概要：领导物业部跟进各工程管理及参谋工作。协助助理董事决策各项事宜。1.4.主要职责：a)贯彻执行国家有关物业管理的方针、政策、法令。b)调配物业管理部所有员工之工作及作为技 资源向各工程提供支持。c)协助助理董事制订企业经营管理目标，包括一系列规章制度、操作程序，规定各级人员的岗位责任并监督实施，保证各项管理效劳工作的质量，使客户满意。d)协助助理董事对建全企业组织机构，使之合理、精简、高效；召集和主持管理部例会，及时解决管理中暴露的问题。e)协调、指导部门各员工及各管理处的工作，保证企业各方面的工作顺利进行。f)有重点、定期或不定期地对一些工程进行巡视检查，及时发现...