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物业周工作总结

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物业周工作总结 物业周工作总结 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应当包括什么内容呢?下面是我收集整理的物业周工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。 物业周工作总结 1 繁忙而紧急的一年过去了,在公司机构调整、改革,我们科室全体同志在公司办公室的领导下,全科室职工通过协作、团结一致,服从组织的支配,紧扣本职服务工作的特点,认真履行自己的职责,使得部门的各项工作顺利进行。 工作重点主要有以下几点: 1、物业管理工作 我们过去对各区域实行的传统的物业管理模式,缺乏专业的管理阅历,又无物业管理营业执照和资质证书,同时也得不到行业主管部门的认可,多年来形成门卫人员工资低,仅靠所收取每户 10 元/月的费用来应对各方面的支付难以维持,导致物业管理用工纠纷及安全责任,物品丢失无法划分等,安全事故得不到妥当处理,管理难以法律规范,住户思想还停留在吃大锅饭,一切靠公家的想法上,所以给管理造成不法律规范、不到位,不能到达服务要求,鉴于此种状况,依据物权法的相关规定,通过公司反复考察筛选,与每个物业管理公司进行谈判和双向选择,最终确定聘请 xxxxx 物业管理服务公司管理各小区,通过各方面的测算,做了大量的前期工作,走访、宣扬、调查了解,并在 6 月 11 日成立了业主委员会,使得物业公司在 6 月 21 日顺利进场,并通过半年多时间的运作,从各小区住户反应的状况,及这次 12 月 10 日召开的各小区业主代表座谈会所反应的状况,总的状况是好的,不管是服务、安全,还是卫生等各方面都较以前有所提高。但也还存在一些问题,如硬件方面,我们的安全监控设施还不到位,安全得不到保证,要求公司尽快解决,服务公司、服务人员的服务质量有待加强,环境卫生有待提高,这些都是我们下一步需要督促的工作重点。 2、创卫工作 在创卫方面,我们服从社区的管理和指导,协调于社区与物业公司和业主三者之间起到了协调和桥梁作用,主动为各小区做好服务工作,认真搞好每次的迎检工作。我们还制定了卫生、巡察制,责任落实到每一个人头,分片进行负责管理,做到每周对卫生巡查一次,对卫生差的准时与物管公司进行沟通,限时进行整治。这样,使得在每次的县、社区各项检查中都取得了较好的成果,一年来共协调各种关系...

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