物业安全管理职责 物业安全管理职责 1 1、负责项目现场品质日常巡查,督导保洁、绿化、保安、宿管等各部门岗位工作情况; 2、处理各类投诉及电话咨询等问题,跟踪投诉处理进度并进行客户回访; 4、协助项目经理落实公司关于品质管理的各项制度和工作内容,按时按要求完成任务; 5、协助项目经理处理各类突发事件; 物业安全管理职责 2 1、制定项目运营目标及运营计划,并贯彻执行; 2、负责与相关部门沟通联络; 3.负责医院保洁配送运营项目调度及作业管理工作达到相关部门要求。 4、 负责编制和审核项目各部门的财务报表和年度财务预算,并负责定期提交采购计划; 5、熟练运用 word、excel、ppt 等常用办公软件。持有驾照。 6、熟悉环卫行业的项目管理运作体系及流程,具有快速组建项目团队的能力。 7、具有良好的职业道德操守,执行力强。具有较强的计划、组织、协调及人际交往能力。 物业安全管理职责 3 1、负责综合体项目物业服务的全面工作,向城市负责人汇报工作; 2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责; 3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程,带领物业团队为客户提供良好的服务; 4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核; 5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。 物业安全管理职责 4 1.负责项目日常物业管理与服务工作的综合管理,完成服务中心各项管理目标和经营指标。 2.制定项目的工作计划,合理安排人员的日常工作,建立岗位责任制。 3.提升项目的管理服务质量,做好各项物业管理基础服务。 4.负责处理业主的重大投诉。 5.完成各项费用收缴,保证服务工作的客户满意度。 6.对项目经营成本进行预算和控制。 7.对项目及项目所负责的设备设施进行维护和保管。 8.领导和安排项?a href=‘//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/’ target=‘_blank’>咳嗽惫ぷ鳎⒍云涔ぷ鹘信嘌怠⒓觳楹椭傅肌?/p> 9.协调影响公司进展和服务质量活动的对内、对外重大公众关系。 物业安全管理职责 5 1、按服务要求对物业区域进行管理,维护区域内的环境卫生和秩序,做好区域内的安全防范工作。 2、组织实施服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪。 3、及时处理乙方投诉,对重大投诉情况及时...