物业工程管理风险一、物业设施设备的风险分类物业设施设备的风险分为人的不安全行为、物的不安全状态和环境不安全因素
1)人的不安全行为有:①不按操作规程进行设备检修和操作;②不按管理要求私自脱离岗位;③醉酒、带病上岗;④不按要求设置警示标牌;⑤不按规定参加培训;⑦业主违规装修,⑧私拉乱接电力线路等
2)物的不安全状态包括:①设施设备应当设置而未设置防护装置;②电力变压器长时间超负荷运行;③电梯安全回路被任意短接;④照明控制箱门没有上锁且没有警示标识;⑤消防管网缺水;⑥某设备阀门没有在正常状态等
3)环境不安全因素包括:①机房因无通风空调设备温度超过45℃;②电梯底坑集水坑排水管与外部出水口形成倒坡,积水无法排出;③配电房电缆地沟长期积水;④操作规程不健全或与实际情况不相符;⑥化粪池一氧化碳超标等
将这些风险按其产生的原因也可以归纳为设施设备固有风险、维护不当造成的风险以及人为原因造成的风险
二、设施设备风险管理的基本流程与要求设施设备风险管理的基本流程包括:① 收集风险管理初始信息;②进行风险评估;③制定风险管理策略;④提出和实施风险管理解决方案;⑤风险管理的监督与改进
上述流程中风险管理策略的制定尤为关键
它是通过对风险信息的整理和评估,提出有针对性的解决方案,把风险消除在萌芽状态,使得设施设备趋于本质安全
例如对于设施设备固有风险,应该实行改造、绝缘、隔离、警示、上锁、监护、钥匙管理等措施加以规避
对于维护不当造成的风险要实行加强巡查力度和现场指导、强化流程制度管理和落实奖罚制度、实施预防性维修、实施恢复性维修、外包方监管等措施防止设备故障风险
对于人为造成的风险,应该实行同操作者进行思想沟通、员工身体健康检查、工作合理调配、操作规程的熟悉、演练、双岗监护等方式提高操作者的状态和专业素养,防止设备误操作风险
三、物业设施设备风险防范措施1)设置薄弱环节:在设备中设置薄弱环节