企业目标：利润最大化财务指标： 净利润〔NP〕投资收益率〔ROI〕现金流量〔 CF〕作业指标：产销率〔T〕库存〔I〕运行费〔OE〕制造周期生产现场管理培训大纲第一讲现场管理者的使命第二讲现场管理的核心第三讲现场管理的内容第四讲现场管理的改良第一讲现场管理者的使命 二、现场管理者的角色与责任方案控制协调组织指挥二、现场管理者的角色与责任组长：质量及不合格品的注意；生产线停线责任主管：生产控制，作业标准，质量控制，培训，平安经理：目标方针，资源配备，系统优化高层管理 创新中层管理 改善基层管理 维持作业人员 现场领导是 指导员 现场领导不是 警察现场领导是 支持者 现场领导不是 监工现场领导是 推动者 现场领导不是 告密者第二讲 现场管理的核心这就是品质！这就是品质！零缺陷用户满意二、品质效率论企业的四种命运 品质Ⅰ 高速开展Ⅱ 快速死亡 效率Ⅲ 牵强维持 Ⅳ 缓慢死亡① 什么是“品质〞？人力资源质量效率成本程支流程流营运利润品质=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望不断改良观念(KVP)品质=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望① 不接收不良品！② 不制造不良品！③ 不流出不良品！乌龟图柏拉图--------20/80 原那么步骤：1. 确定工程2. 确定分析期间3. 收集数据，制作统计表4. 建立坐标轴5. 画图6. 分析柏拉图的应用程序顾客订单、生产指示书、生产计划 、 BOM 、 顾客特性产品生产过程满足合同/定单要 求 的 合 格 产品。生产设备、设施、场地、工装/模具/治具、材料等废品率过程能力CpK大于1.50半成品合格率成品合格率返工返修率故障成本/产值生产部/设备部/品质部生产过程/生产计划程序QC工程图/作业指导书图纸/确认样品输入何种设备、材料？用何程序、方法？谁来作？输出用何指标衡量？柏拉图① 本钱构成3320.724.7816不良率(%)100500合计件数1500总检查数100630其他不良94210色斑92630流痕861470色偏差7224120凹凸不平4848240碰伤累计百分比（%）不良百分比（%）发生件数（次）项目3320.724.7816不良率(%)100500合计件数1500总检查数100630其他不良94210色斑92630流痕861470色偏差7224120凹凸不平4848240碰伤累计百分比（%）不良百分比（%）发生件数（次）项目喷漆外观不良数统计表2401207030103048728692941000100200300400500600碰伤凹凸不平色偏差流痕色斑其他020406080100120② 本钱的认识③ 认识七种浪费：A. 等待的浪费；資金成本財務費用行銷成...
