电信公司总经理个人年终述职报告 电信公司总经理个人年终述职报告范文 述职报告会一般在年底召开，2024 年即将过去了，大家是否已经预备好述职报告了呢?下面是应届毕业生我为大家收集的关于电信公司总经理个人年终述职报告范文，期望能够帮到大家! 电信公司总经理个人年终述职报告范文【1】 各位领导、各位代表： 我叫 XXX，来自 XX 区电信公司 XX 分公司。XXXX 年 X 月主持 XX 市电信局全面工作，年底任局长，XXXX 年 X 月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们主动稳妥地推动企业改革，有力地促进了企业的进展。电话用户数由 2024 年的 9.6 万户增至 2024 年的 2.3 万户，普及率由 7.%提高到 14.61%，居全区第一位;业务收入由 2024 年 1.71亿元增加到 2024 年的 2.44 亿元;全员劳动生产率 11 万元，列全区首位;收支差额由 2024 年的支差 51 万元增长到 2024 年 184 万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得 XX 电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。 现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。 (一)以自己的观念更新带动员工的观念更新 在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的商量 吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从打算经济条件下走过来国有大型服务型企业，很多情形可能会是相像的。我把这个问题带回来在我们的员工中商量 ，让员工们生疏到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，仔细服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我接受“谈天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，关怀员工树立新观念。谈天比灌输效果更好，我常常与各级管理人员谈天，并提倡各级管理干部实行各种形式与员工谈天，在谈天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的进展路子，找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣扬教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基础。 (二)围绕市场运作企业 XX 作为 XX 改...
