?网络营销筹划?课堂活动指导书〔工程一〕工程一：企业网络营销整体筹划任务 1-1营销市场调查与环境时机分析知识准备及指导依据工作过程〔根据需要〕工作方式物化成果市 场 营 销 根 本 理论，市场调查与预测知识与理论1、管理营销信息与衡量市场需求〔1)营销情报与调研〔2)预测概述和需求衡量 独 立 学 习 、沟通、调查问卷及报告、产品需求预测总结市场营销根本理论— — 市 场 环 境 理论；宏观市场及微观市场环境分析2、评估网络营销环境 〔1)分析宏观环境的需要和趋势 〔2)对主要宏观环境因素的识别和反响〔包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境〕 独立学习、小组讨论企业环境分析总结市场营销根本理论——消费者需求讨论；消费者需求及特点；其购置动机和购置行为；影响购置的因素3、分析消费者市场和购置行为 〔1)消费者购置行为模式 〔2)影响消费者购置行为的主要因素〔包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等〕 〔3)购置过程〔包括参加购置的角色，购置行为，购置决策中的各阶段〕独立操作，团队合作消费者分析总结市场营销根本理论——组织市场购置行为讨论4、分析团购市场与团购购置行为〔包括团购市场与消费市场的比照，团购购置过程的参加者，机构与政府市场〕 沟 通 与 沟通 ， 团 队 合作团购市场分析总结市场营销根本理论——市场竞争战略理论5、分析行业与竞争者 〔1)识别公司竞争者〔行业竞争观念，市场竞争观念〕 〔2)区分竞争对手的战略 〔3)判定竞争者的目标 〔4)评估竞争者的优势与劣势 〔5)评估竞争者的反响模式 〔6)选择竞争者以便进攻和回避 〔7)在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 独立操作，团队合作竞争者分析总结市场营销根本理论——SWOT 分析方法6、SWOT 分析营 销 市 场 调查 与 环 境 时机分析报告工程一：企业网络营销整体筹划任务 1-2开发网络营销战略 知识准备及指导依据工作过程〔根据需要〕工作方式物化成果目标市场战略理论〔STP 理论〕1、确定细分市场和选择目标市场 〔1)确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的根底，细分业务市场的根底，有效细分的要求； 〔2)目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场 独 立 学 习 、沟通、STP 策略总结市场开发战略之竞争性差异化理论2、网络营销差异化与定位 〔1)产品差异化、效劳差异化、渠道差异化、形象差异化 〔2)开发定位战略--推...
