美容导师必备--职业素养篇 美容导师是企业文化的传播者，是美的传播者，也是联系公司与客户之间的纽带。美容导师除了要具备一定的专业知识和素养修养，在实际工作中，她们常常还要兼具销售技巧，只有这样，她们才能更好地发挥作用，使企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地。作为美容导师，你的良好形象是令顾客建立信心的重要根底。要想业务持续开展，除了具备全面的专业知识，你的人格魅力同样不可或缺。必须培育良好的职业素养，加强自身休养，注重礼仪礼节，由内而外折射出亲和力和感染力，才能给人留下美好的第一印象。专业美容导师的职业素养包括作风标准、品德标准、个人形象、文化素养、自我价值标准和自我培育训练等。文化素养修养文化素养是美容导师最根本的内在修养，除了专业的美容知识外，她们还需要学习医学知识、心理学知识、营养学知识、卫生保健知识、营销知识以及某些传统文化知识。医学知识方面：西医学：解剖学、生理学、生物学、生化学、皮肤病学、内分泌学、急救学、血液学、内科学等。中医学：中医根底理论〔脏腑学说、经络、经学学说〕、中医诊断学、中医外科学、中医治疗学、中药学等。经穴技术：经穴的位置、作用；经穴的选择与搭配；经穴的使用方法；经络的分布与走向。按摩技术：按摩手法的操作、目的；疾病对按摩手法的要求；按摩手法的选择与搭配。特种技术：纹饰技术、整形技术、除皱、隆胸技术、减肥美体技术等。〔由于局部特种技术属于医学美容的范畴，所以美容院中美容师对此类技术的操作应持谨慎态度。〕 辅助训练技术包括：按摩手法训练、美容师效劳训练、美容师健康训练〔心理、身体〕、特别要求训练四局部。由于当今美容产品的“医学〞成分较高，并且顾客面部状况〔斑、暗疮〕多是体内脏腑失调等原因所致，因此掌握医学知识有助于合理、平安地为美容参谋，并得到顾信任。心理学知识方面：包括消费心理、效劳心理、营销心理、疾病心理、护理心理、老年心理、青年心理、儿童心理、女性心理等。在社会经济效益不断开展的今日，人们的生活节奏加快，精神压力增大，心里因素造成得身体状况和皮肤状况不良不容无视。心理沟通可使精神负担减轻，在温馨愉快的气氛里，顾客体内会产生较多的“脑啡呔〞等快感谢素，有利于身心的美容和健康。营养学、卫生保健知识方面：营养学：植物营养、动物营养、自身营养、烹饪、营养卫生学。卫生保健：卫生知识、健身知识、药品知识、化装品知识。效劳营销知识方面：营销知识：消...
