营销培训--如何制定《促销员培训手册》 1、-如何制定《促销员培训手册》如何制定《促销员培训手册》随着同类产品竞争的加剧，很多厂家都聘用促销员来帮助销售，其间尤以酒类、洗化类、药类及保健品为甚。笔者曾在江苏洋河集团市场部四年多，如今又在一德国独资洗化类企业企划部负责企划工作。这两家公司，都聘用相当多的促销人员。如何培训好这些促销人员呢？在现实中，我是制定了一份《促销员培训手册》来帮助我进行培训工作的。通过实践使用证明，该手册作用很大，手册共分为五章，下面就分章简要阐述如何编写《促销员培训手册》。第一章为促销预备。促销预备是至关重要的，促销预备的好坏直接关系到销售活动的成败，促销预备主要包括三个方面：第一是促销人员自我预备；第二是促销人员充分了解自己促销的产品；第三是对顾客做好应有的预备。每一位促销人 2、员都应当在促销前做好这三方面的预备工作，以便做到心中有数，稳操胜券。下面我将对这三个方面作简洁的分析。第一：促销人员自我预备。在本节内容中，首先我主要关怀促销人员树立对自己的信念，并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力的。但它的确存在，所以要信任自己，人的最大的敌人之一就是自己，超越自我，则是胜利的必要因素。其次是关怀促销人员树立目标，没有目标，是永久不行能到达胜利的彼岸的，促销人员应每天、每月、每年都有一个销售目标。针对这个目标努力。第二：讨论公司及产品。促销人员在做好充分的心理预备之后应当对自己促销的公司及产品进行全面的了解、讨论。假如你对自己促销的产品不了解，那么人们就会对你所进行的产品介绍产生怀疑。在这一节中，我主要列举公司及产品重点，帮助促销员 3、进行记忆。第三：把握顾客。在自我心理预备成熟，充分讨论产品之后，下一步就是针对顾客做好推销前的预备工作。在本节中，我依据书本上理论，将顾客从心理上划分为 9 种类型，关怀促销人员熟识了解每一类顾客的性格与心理。从而使他们在推销过程中能对症下药，因人施计。第二章为向顾客推销。促销员的基本工作是面对面推销，此时促销人员向顾客介绍自己的想法，而顾客却有自己的想法，只有当双方的想法一致时，才有希望获得销售，为了到达这一结果，可通过以下方法：1、顾客参加销售。该节的重点是让顾客多讲话，因此促销员应常常提出问题，这些问题顾客又不得不谈论，你让顾客讲得越多，你就越多地了解他到底是怎么想的，你了解得越多，就越简单调整你的推销讲解...
