计划生育药具服务基层系列活动方案 第 1 篇：客户服务系列活动方案中国人寿绍兴分公司“牵手国寿·健康生活” 客户服务活动方案 为巩固和扩大 2024 年中国人寿“牵手”系列客户服务活动成果，进一步推动“国寿 1+N”服务品牌建设工作，增强服务水平，提升客户满意度和忠诚度，促进销售工作开展；根据省公司《关于仔细做好 2024 年“牵手国寿·健康生活”客户服务系列活动的通知》要求，结合我市系统实际情况，制定本方案。 一、活动主题：牵手国寿·健康生活 二、活动时间：2024 年 6 月 1 日——7 月 31 日 三、活动主线：运动、健康、迎奥运。为迎合 2024 年全国“迎奥运”的主旋律，结合全民关注“运动”、“健身”热点，以姚明签约中国人寿全球形象代言人为契机，本着广泛、深化、持久、连续的原则，延续中国人寿首届客户节“牵手”系列，本次活动主要围绕“运动、健康、迎奥运”的主线开展。 四、活动目标：以中国人寿第二届客户节“牵手国寿·健康生活”大型主题活动为载体，推动“国寿 1+N”服务品牌建设，扩大公司形象的影响力和知名度，提升客户满意度。 五、活动内容 （一）启动准备阶段活动内容 1、市公司负责于 2024 年 5 月 28 日至 5 月 31 日，通过短信、市级媒体播发省公司活动启动新闻发布会消息，各县（市）支公司在当地媒体同步发布相关消息，揭开全市系统 2024 年第二届国寿客户节“牵手国寿•健康生活”为主题的客户服务系列活动序幕。 2、市公司负责在 6 月 15-16 日组织开展“‘国寿客户节’主题公园”活动。 活动名称：“相约国寿·同迎奥运” 活动时间：6 月 15 日或 16 日上午 9：00 到 11：00 实施部门：个险销售部、A 柜面、综合管理部 活动内容： （1）在蕺山公园布置体现“国寿客户节”主题的整体环境,中国人寿改革开放 30 年成就图片展(图片展总体部分由集团公司统一提供,各地的展览内容由各地根据总体部分的格式自行准备)。 （2）进行业务咨询(寿险、产险、养老险同时开展),发送《国寿客户指引(2024 版)》、《中国人寿》杂志、《国寿客户报》及业务宣传资料等,其中《国寿客户指引(2024 版)》由集团公司统一设计。 （3）组织开展健康咨询、简单体检、义诊等活动。 （4）开展国寿与客户共同提倡“保护环境,关爱健康”倡议签名活动(签名布幅按集团公司统一要求制作)。 （5）向应邀参加游园的客户和部分游客赠送纪念品。 客户邀请： A 柜面负...
