猎头业务知识培训手册二O0七年八月、一:扩大简历和推荐评定汇报影响力我们常会碰上部分背景很棒、但简历写很糟糕候选人。当我们感到成功有望时,我们会亲自帮她们写简历。别误会,我们可不做写简历生意。但我们很快乐去花部分时间,帮助这部分有价值候选人在招聘经理面前赢得良好印象,也就是说,我们用这些修改和优化过过简历,再加上专业而有力度推荐评定汇报,去为她们赢得职位。现实问题是,伴随人力资源市场渠道发展,简历已经愈来愈成为招聘过程中“硬通货”。前一两年,我们还能够对雇主说“我们候选人没有简历,但我们能够安排你们在周五下午四点钟面谈”。但现在想回避简历就不太实际了。反正你候选人早晚得递送简历,你倒不如干脆放手一搏。尽管大家全部知道,只有最适合或符合条件候选人,才能赢得职位。但在现实生活中,往往是最适合或最符合条件简历,才能使候选人顺利进入最初面试,以至影响到最终招聘成功是否。我们现在已经将人选简历和推荐评定汇报综合在一起了,但一开始可不是这么,让我们先来说说简历吧!第一节打好简历这张牌多年前,我们已意识到一份简历对招聘经理决议影响程度有多大,或说,候选人命运怎样受到她们文字水平制约,请看下面这个案例:有一次,我们为用户访寻营销总监,我们共收到三位候选人简历。客观地说,这三个人全部很出色,她们很相同背景也很符合我们用户需求。她们每一个人全部能符适用户所提出要求,所以我们认为她们全部将大受欢迎。在向用户电话通报情况以后,用户也认为这三名候选人全部不错,所以,用户企业刘总同意周三下午到我们写字楼来亲自面试。同时出于礼貌,她请我们把三个候选人简历发给她,方便她愈加好地准备面试。周二,也就是面试前一天,我们打电话给刘总,问询她是否已经看过这些候选人简历,和是否还有什么问题需要帮助。结果,她还真提出了问题:“我们能够取消第一位候选人面试么?”我们感到迷惑。“当然,刘总,我们能够通知她取消,可是她能力和其它两位旗鼓相当呀!您是否能够告诉我们,为何您会有这种想法呢?”“我也说不出确切原因,只是感觉她经验不足。”刘总说。确实,第一名候选人6年工作经验,是比其它两位8年稍短,但她仍然很适合这个职位啊。我们又问道:“好吧,那您感觉另外两个候选人怎么样?”“第二名候选人还行,但我认为第三名候选人是最好。她完全符合我们所需要条件。”“所以,假如您把她们排序话,您认为她们分别是很好、好和最好。”“没错,第三号候选人将是我们首选。”用户最看中第三号候选人,这一点我们并不感到奇怪——她简历写得确实不错,那上面不仅有详尽信息,教育背景、经验、职业经历等一目了然。尤其是它条理清楚、结构完整更是令人赏心悦目。三号候选人甚至把她在原企业所取得业绩作了具体叙述,这对选择营销总监这个职位人来说太关键了!相反,一号候选人简历几乎没有任何特色,语言组织杂乱无章,还缺乏具体细节,如同一篇编年史。根本无法吸引用户方责任人注意力,她甚至没有提及自己任何工作业绩!最糟糕是,这份简历竟然是按正序年代(而不是倒序)排列,不是先列出现在工作,而是把第一份工作(和她要应聘工作完全不搭界)写在了最前面。假如一号候选人能在简历上花点时间,全方面具体列出她工作经历和成就(就像她在电话里跟我们说那样),雇主就会清楚知道,她确实很适合竞争这个职位。但遗憾是,她没有这么做,这使她在第一回合自我销售中就败下阵来,失去了面试机会,也就失去取得新工作可能。二号候选人简历要好些,但视觉效果和整体结构还是不如三号好。她还遗漏了部分关键问题:她负责营销工作取得了哪些明确业绩,和她在中间到底发挥了什么样作用。上述种种原因,造成用户在进行面试之前,心里已经有了“主力”人选,还留下一位“替补”选手,第三名已经被淘汰出局。当然,这一切仅仅取决于候选人简历给雇主留下印象。好简历不仅在第一阶段会影响到用户,在下一阶段面试后,一样影响着用户决定。在决议者精心挑选出参与面试最终名单后,我们曾数次和用户一起进行面试。在候选人离开以后,她们出色表现,在用户脑海里会伴随时间推移而逐步褪色,暗淡。...