超市店长年终总结七篇 超市店常年终总结七篇 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率,让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是我为大家整理的超市店常年终总结 7 篇,仅供参考,期望能够关怀到大家。 超市店常年终总结 篇 1 布满机遇与挑战的 20xx 年已经过去,回首往事,20xx 年通过上级领导的关怀和指导,加上全年员工的合作与努力,在汗水和才智的投入中,各方面得以新的进展,全年商场工作的顺当开展和管理水平的提高。盘点 20xx,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的转变,零售市场处处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必需抓紧学习,从实际动身,加强调查争辩,探求解决错综冗杂问题的途径。对于 20xx 年的工作进行反思和总结如下: 一、盘点 20xx 年的工作 A、加强 xxx 超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。 B、完成对 xxx 超市的全面整改工作,协作总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班支配等;整改后的各项交接工作。 C、对超市竞争店的调研及四周消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。 D、主动组织公司干部和员工进行学习和考核。 二、存在的问题 超市在公司领导下,全年 01—12 月合计销售:xxx,全年平均每天客单价:xxx,平均每天来客数:xxx 位,超市业绩的影响主要来自于以下几个方面: A:大环境受竞争店生鲜超市开业等影响,客单价、来客数相对削减,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,购置力严峻缺乏,因 xxx 店的主要消费层次为中老年人群,顾客往往在购置来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对削减。 B:促销场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对乡村店的场外促销活动,特别是每月上、下旬,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿...