车辆租赁安全保障制度1
安全质量保障措施针对本项目的实际情况，我公司为保证给用户提供最优质的服务，特制定以下质量保证措施：1 组织实施公司组织安全部、车辆技术部、行政部、运营部等部门有关人员学习了本次招投标各项内容，对招投标各项文件要求，认真进行分析、研究并作出了积极响应，使我公司对这次招投标项目服务方案有力更高的认识理解
2 车辆技术保障1）车辆技术保障，除上级交警车管主管部门、运管部门的车辆年审、季检、月检外，公司还每周召开一次安全例会，对车辆的安全部位即刹车、转向、灯光、喇叭等及车容、车貌、车内外卫生等进行检查，不合格者就地整改
2）为提高驾驶员的安全意识、规范驾驶员的服务行为，为确保车辆技术状况良好，对长期租赁的车辆每周公司派出安技人员到现场对车辆的安全部位及车容、车貌、车内外卫生等进行检查，并对驾驶员进行安全及服务规范教育
对短期租赁车辆（一周以内）计调部门接到计划，确定车辆后，安技人员对车辆安全部位、车容车貌、车内卫生检查合格后，告诫驾驶员安全服务注意事项方能派出车辆
3）车辆发生故障时，驾驶员或用车单位拨打值班电话，值班人员立即作出反应，问清故障原因
30 分钟内派技术人员到达现场
车辆短时间不能修复立即派出备用车辆更换
4）为给服务单位提供安全、优质、快捷的服务，公司设有完善的救援、维修、保养系统，24 小时提供市内车辆故障、拖车、保养维修服务，并作出以下承诺：车辆故障接到通知后 10 分钟内响应（优于招标文件要求的 20 分钟内），市内 1 小时，本省 5 小时内派出车辆到达现场
3 交通事故车辆发生交通事故时，无伤人情况下，公司派出安全人员尽快到达现场协助交警、保险理赔人员处理事故，以及事故的善后工作
发生伤人事故企业负责人到达现场，了解事故情况和伤员情况，到医院看望伤员，对伤员善后医疗安排做出部署，并启动事故应急预案
4 监督机制1）为了更好的安全、优
