超市理货心得体会范文 超市理货心得体会范文一: 认识世纪联华超市已经很久了,世纪联华伴随着我的成长,从初中开始,我就常常去富阳的家友超市购物,一直到现在,仍然是世纪联华的常客
所以,从情感上来说,我向往进入世纪联华工作
非常有幸进入世纪联华工作,无论能不能进入联华工作,这为期半年的工作,对我来说都是一次难得的工作经历
工作内容在这半年工作中,做的最多的是理货员工作,理货员的工作非常辛苦,工作量非常大,但是,就像给我们面试的 HR 说的,理货员的工作,并不只是单纯的体力活,技术好的理货员,也是非常另人佩服的
我所看到的理货员的工作内容非常多,结合查阅的资料,概括如下: 一、岗前准备: 按时上班打卡,按规定穿着工作服,佩戴工作证,保证仪容干净
二、商品检查: 检查商品、标价签是否相符,摆放位置是否正确;检查货架上商品有无缺货状况,有无破损商品,对上述检查做记录;对需要补货的品项及数量做到大致了解
三、商品作业: 出入库时根据仓库管理规定进行安全码放;合理设置排面,保持排面整齐、丰富、美观,为方便顾客,应依次向前递补;缺货时应及时从仓库补货;合理设置最低库存和最高库存,一方面满足顾客对某品项商品的需求,一方面避开积压过多库存
四、顾客服务: 工作中尽量不阻碍顾客购物;按顾客要求为顾客提供服务,简单介绍商品,协助顾客购物;熟悉本部门商品的陈列位置及单价;对本人所辖区域内的商品位置及单价都应;对顾客热情,做到百问不烦,百拿不厌;注意顾客的不正当行为
五、中餐: 在保证岗位不空缺的情况下,分成 11:00-11:30 和 11:30-12:00 两班,轮流用餐
六、保洁工作: 保证所辖区域内的商品、货架、通道地面的清洁
七、其他: 门店出邮报前,会下发促销产品清单,需要理货员将促销商品一一找出,送至六楼拍照后放回原处;从纸板箱中取出商品补货后,不需要的纸箱拆开折平后送至回