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运营人员下半年的工作计划五篇

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运营人员下半年的工作计划五篇 运营人员下半年的工作计划 营运部作为一个综合职能部门,是对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。下面是 xx 我为大家整理的运营人员下半年的工作计划,希望对你有所帮助,假如喜爱可以分享给身边的朋友喔! 运营人员下半年的工作计划 1 一、提升坐销占比,全面深化推动坐销工作 会计部将根据分行年度运营管理会议关于推动坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《--分行网点坐销推动方案》、《--分行网点转型竞赛办法》。结合--支行所辖网点的实际情况,总结 20--年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推动方案,努力提升坐销工作占比。 二、深化网点转型,狠抓服务管理 一方面继续深化网点转型,结合--、--路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵; 另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。 三、提高结算质量,严控业务差错。 努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培育柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。 四、加强现金管理工作 近年来区域经济进展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采纳“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。 运营人员下半年的工作计划 2 一、把握机遇,寻求商机,提升销售 雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20--年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培育忠实顾客。例如:根据季节不同,进行换季特卖和回馈活动,带动销售; 发挥微信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气; 开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中,既享受到...

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