酒店客房领班述职报告[大全]

酒店客房领班述职报告[大全] 第一篇：酒店客房领班述职报告[大全] 职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，根据法规在肯定时间立法会议或者上级开会期间和工作任期之后进行。下文是酒店客房领班述职报告，欢迎阅读！酒店客房领班述职报告一 本人来自康乐部的客房领班 XXXXX，现阶段主要负责酒店开业之前的客房各区域的打算筹备工作。自入职至今已有两个月。现对近期工作总结如下： 1、认真精确主动的完成上级交派的各项任务。 2、娴熟把握管辖区域内的设施设备和硬件措施。 3、完善本部门的具体培训打算和培训时间并准时与领导沟通。 4、巡察现场熟识场地的进度和改变，检查本部门存在的工程问题和漏洞准时上报，并准时跟踪解决所记录的问题。 5、与各部门做好沟通协调工作，主动主动参加酒店组织的各种培训。 在芭堤雅的两个月里我凭借着自己对工作的喜爱和责任心、踏实肯干、好学让我再这里学到许多东西，熟悉了许多同事和伴侣，在这个和谐友好的气氛中我自身各方面得到了进一步提高，从心里感谢这个企业给我这么好的一个自我提升的平台，感谢这里的领导和同事给我热心的关怀和指导使我更有信念做好自己的工作时刻预备好迎接芭堤雅酒店的开业。 在自我提高的同时，我要尽我所能的改正和克服自身的缺点。加强人际沟通方面的力量，凡事多学多问，丰富自己的专业学问。 今后工作方向： 1、克服自身缺点，提高工作效率，更好的完成工作。 2、娴熟把握本部门的培训资料并合理运用。 3、对即将入职的新员工做好培训工作，并树立正面典范。 4、认真完成领导传达的各项工作对客服务流程并做出典范。 酒店客房领班述职报告二 时间如梭转瞬间为以调到客房部已有一个多月时间了，从保安部到客房部，从一个门外汉到一个内行的过程中，有心酸也有欢乐，从一开头做一个床的 3 分钟到如今地 2分 20 秒，是和领导的关怀和我自己的努力是分不开的，没有领导的关怀也没有我的如今，使我从客房部的工作产生了深厚的爱好，我对客房工作已经有了深刻的了解。我信任我可以胜任客房领班的这份工作。 作为客房部领班的工作分查访程序，和日常工作内容和处理一般客人投诉所组成的。 一、查访程序 1、打开房门检查电源在检查门锁是否完好然后根据门的里外检查门的顶部及下面，走火图、防盗链、窥镜是否完好。 2、面墙壁的清洁，然后检查物品是否整齐。 3、写字台上面镜子是否光明，镜子顶部是否有尘土，然后打开电视...