酒店收银员个人年终工作总结 酒店收银员个人年终工作总结 总结是事后对某一时期、某一工程或某些工作进展回忆和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此好好预备一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是我为大家整理的酒店收银员个人年终工作总结,仅供参考,期望能够关怀到大家。 酒店收银员个人年终工作总结 1 我是今年年初到酒店工作的,在领导和同事们的大力关怀下,我顺当地通过了考验,个人的业务根底水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导确定和同志们的好评。以下是我今年的酒店收银工作总结。 一、好的方面 酒店的设施、管理和工作都表达了较高的水准,自己以前也有从事收银工作的经受,但到了新的工作岗位上却毁灭了一些不适应。在业务主管和同志们的大力关怀下,我仔细地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就主动虚心的向工作阅历丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。 来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都特别的宠爱。单位平常留意对员工全面素养的培育,在学习了礼仪常识、管理课程、平安常识、英语的日常用语和日常行为道德标准等课程后,我们的力气素养得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。在平常的工作中,我能够依据酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,依据职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的状况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。 作为一名员工,我能够自觉听从上级领导和管理,主动协作好工作,遇事常请示汇报。平常生活中,关怀照看身边的同事,主动关怀需要关怀的人。不传播小道消息,不背后谈论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。在每次上班中,我都格外留意自己的仪容和举止。由于,作为收银员也是呈现酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,仔细对待,耐烦的解答客人的疑问,为客人做最满足的效劳。 二、存在问题 自身的学习抓得还不紧。在平常生活中,还不能抽空加强文化学问的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些消遣和消遣的杂志。工作的主动性、团结协作意识还有待加强。工作中对上级支配或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在关怀他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够主动。...