酒店服务员工作失误检讨书 2 篇 酒店服务员工作失误检讨书 2 篇 在不当心犯错后，为了说明自己悔改的决心，为此要写检讨书来自我悔过，在写检讨书时犯错的缘由要描述清楚。什么样的检讨书才是好的检讨书呢？下面是我为大家收集的酒店服务员工作失误检讨书，欢迎阅读与收藏。 酒店服务员工作失误检讨书 1 敬重的领导： 您好！ 作为酒店最基础的服务人员，工作的重要意义，就是服务好客服，因为根据酒店的标准，客户是我们的上帝。我们必需要根据客户的要求尽可能的做好自己的工作。 我负责的一桌客人，我没有服务好，缘由是我拉肚子在厕所，有遗忘叫同事来带班，导致客户在要点菜的时候更本就没有人给他们上菜，喊了多次都没有，还是得到了在清扫卫生的保洁员阿姨的传达厨房才知道。最终虽然我们还是上菜了，但是服务的结果特别不好，影响到了我们酒店形象。客户明确表达了对我们酒店服务的不满。 唯一值得我庆幸的是。这位客户是一个特别礼貌谦和的客户，并没有因为我的失误，对我穷追猛打，谅解了我的错误。我在出来之后对待客人特别恳切的抱歉，期盼客户能够谅解，毕竟来到酒店吃饭，不只是为了有一个好的就餐环境，更是希望能够得到更好的服务。而我却没有做好。 在进入岗位的第一天，我的任务，就是学好自己的服务，对于上班的服务守则我也特别清楚，每天都认真努力完成自己的工作。可是却因为一次小失误，我始终以来努力工作的形象都破坏殆尽，不但在领导眼中留下了特别不好的印象。我特别后悔，对我不该这样做，犯了这样的错误，是让领导无望。自己没有做好原来就是我自己的问题，我没有任何的理由找什么是自己拉肚子，或者是因为自己犯了错什么的。 原来就是因为自己在岗位上，没有完成自己的工作，任何借口都是对领导的不敬重，我以后不会在犯了，肯定会好好的完成自己的任务。今后肯定会好好的做好服务工作，肯定会服务好自己的客户，用最真诚的努力工作来完成自己的工作。 反省自己，同时也要做好自己，为完成自己的工作，让我们酒店做好更好，我知道想要做好这一点我们就必需要保证一点，那就是要让全部人知道，我们的服务，我们作为酒店的基本服务人员，我必需要把服务做得做好，按时到达工作。让我们酒店的服务名传周边甚至是成为全国知名酒店这都需要我们服务员服务好工作任务。 以后肯定不会犯错，就算有什么特别状况，第一时间会联系同事，带班，保证自己离开岗位之后不再需要担忧因为自己的一次失职犯错，按时精...
