酒店服务员试用期转正工作总结 酒店服务员试用期转正工作总结 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此十分有必需要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是我细心整理的酒店服务员试用期转正工作总结,欢迎大家共享。 酒店服务员试用期转正工作总结 1 时间转瞬即逝,一眨眼三个月的试用期就已经过去了,回首这三个月我来到 xx 酒店的时间,有很多欢乐的时候,也有很多心烦的时候。面对这三个月试用期时间的逝去,我应当好好的整理一下心情,好好的整理一下我过去一阶段完成的工作,然后,再做一篇工作总结,来让我更好的进入到下一阶段工作的状态。 虽然在试用期里,我的岗位只是酒店里的一名小小服务员,在很多人眼里这份工作是不起眼的工作,是没有前途和进步的工作。但是通过我在 xx 酒店试用的这段期间里,我却明显的感觉到自己成长了很多,也收获了很多。并且在这份工作中,我能感受到工作的乐趣,当我的服务可以给更多人带来温柔和欢乐的时候,我也会感受到欢乐和满足,我想这就是为什么服务行业对我这么有魅力的缘由。 其实,在刚进入到酒店的时候,我也确实对这份工作的辛苦,有点接受不了。每天一大早就要起床,要特别细致的整理和装扮自己。因为酒店里面对我们服务人员的着装统一和妆容妆发的要求都是十分严格的。所以,我们也必需要十分仔细的对待这一点。到了酒店之后,我们就要开启我们劳碌的一天。整理餐桌,擦地板,擦窗户,还有厨房和酒店里的各种卫生。搞完这些之后,我们就要开始做好餐前的预备了,接待来酒店的顾客,给他们支配好包厢位置,给他们摆盘,预备好餐具用品,确定好他们点的菜,然后就开始上菜,倒酒,换碟,撤碟了。之后就等他们吃完,我们来整理了。但是在这个过程中,有些客人会提出很多的要求,我们要尽量的满足他们的要求,用细致耐烦的看法来做好我们的服务工作。并且在用餐的过程中,也会发生很多意外的状况,这也要求我们必需要有随机应变的能力。所以,这份服务工作并不是像很多人眼里这样轻松和简洁,也需要我们有很多的忍耐力,和强大的心理素养。 在这个试用期里,通过我的坚持,我如今的内心已经变得足够强大,忍耐力也得到了很大程度的提高,并且也磨炼了我坚韧的意志。所以,这份工作带给我的成长也是无法用财宝来衡量的。我会在接下来的工作中,更...