酒店营销总监工作总结五篇 年末的到来总是令人感到欣喜异样的,到底通过这段时间的努力最终完成了今年的酒店营销工作,是时候进展工作总结了。那酒店营销工作总结怎么写呢?,下面是我整理的一些关于酒店营销工作总结的文章,欢送参考和借鉴,期望对你有所关怀。 酒店营销工作总结 1 在上年的工作中,营销部全体员工本着“提高效劳质量,开拓销售渠道,增进最优效益〞的宗旨,紧紧围绕经营目标任务,在人员不齐的状况下,齐心协力,勇于创新,不懈努力,取得了确定的成果。现将半年来的工作总结如下: 一、连续开拓会议市场 营销部仔细贯彻酒店领导关于重点保障_系统接待的指导思想,同时加大系统外会议的促销和开发,在每月初准时了解本月的会议信息,留意加强与_单位的联系,定期拜见,对会议的各项要求进展落实,与相关部门进展准时沟通、协调,仔细接待好每一次大中小型会议,细心细致地做好每次会议的接待工作,得到了领导的全都好评。在系统外会议市场的开发上,加大信息捕获,量身度势,加大会议接待的宣扬力度,上半年逐步开拓了一批新的商务会议客源,同时留意加强了与会展酒店、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作,充分利用他们的会议接待平台和业务销售,进展宣扬自己,同时争取了确定的会议客源。 二、稳定旅游团队市场 在过去的半年里,通过严谨细致的市场调查后,结合酒店的实际状况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,加大了与协议旅行社的回访和联络,提高了客房入住率,弥补了酒店在会议淡季的客房闲置,带来了确定的经济效益。同时,使酒店的知名度也随团队的大量入住而提升。 三、拓展协议单位市场 协议单位市场始终是酒店的一个销售弱点,近些年,_酒店业市场的迅猛进展,可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面,“僧多粥少〞的现象更为严峻,为开发这一市场,销售人员通过登门拜见、传真等方式进展了宣扬工作,特别是对现有协议客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理,销售人员定期对客户进展拜见,一方面加强联系,另一方面准时把握客人反响信息和客户的消费动态,争取更多的客房入住。 四、努力开展网络订房业务 网络订房如今已经成为各类型来宾公务出差、旅游、商务活动的选择入住宾馆的方式之一。为同网络订房中心实现资源共享、市场共拓,宾馆拟让利的方式,选择了几家网络订房中心,尝试性的进展合作,如_等知名订房中心,力求在利用网络信息资源,开拓一条有利于酒店经营进展的营销渠道。...