银行个人年终总结 2 年我行仔细贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的状况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成果显著
一、各项指标完成状况及实行的措施 〔一〕、人民币储蓄存款超常增长,净增 9513 万元,完成分行下达任务的 317%
实行的措施有以下 5 条
1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度
因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作
对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同精确预报,尽可能合理下达任务
行领导常常深化一线商量增存措施,深化企业单位关怀网点克服营销中的困难
2、以工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深化企业单位主动营销,在去年营销 4025 户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增工资 3235 户
教育储蓄新增户万元
3、年初充分酝酿协商 制订出包括七个指标的一线员工绩效考核方法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用
同时根据实际状况对方法不断完善,对工资营销每户嘉奖 1
5 元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于 15 笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资仔细核算,以正式文件通报,透亮度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的主动性,增添了同业竞争力,调动了网点增存稳存的主动性
4、支行领导和网点负责人常常深化大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红 800 万元,6月份奖金 120 万元,11 月份职工奖金 550 万元,12 月份职工增奖补发1700 万元全由我行