银行大堂经理助理实习报告 银行大堂经理助理实习报告 根据学校毕业实习要求,我于 XX 年 6 月 17 日在 XX 银行 XX 分行进行实习工作
在学校学习了两年,就要离开学校 走上社会 步入工作单位,面对新的环境 新的生活
在学校所学的专业知识与技能马上就要用于实际了
虽然,在学校老师们上课都有讲解过
但是自己还是有一些的紧张和担忧,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作
实习期间工作的原因,我曾被安排在两个网点进行了不同工作的实习
先将毕业实习具体情况及体会总结如下: 一、XX 年 6 月——XX 年 9 月(XX 银行 XX 路分理处) XX 是我开始实习工作的第一个网点,正式开始工作的地方,记得哪天很早就去网点报到了
行长和我说了一下工作的内容和行里的情况等
领导和同事们对我相当的照顾
有不懂的他们都会耐心的,细心的给我讲解
我的职务是大堂经理助理
在咨询处接待客户为客户解决疑问 引导客户办理业务
虽然,自己的工作看起来很简单 没有什么
行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们 XX 银行和我们分理处的形象
我们银行地处 XX 理工大学对面,大学内有较多的外国籍学生进行购汇 结汇业务
自己对于外国客户进行沟通和沟通有些困难
因为自己的英语表达能力不是很流畅,只会简单的单词与手势沟通
平常,工作空闲时间,经理他们都会教我一些普通 常用的英语句子
让我更好的和外国客户对话的
让我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经验是在不断积累中才得到的
只有积累经验才能得到成功的捷径 才能在小河中可以激流
假如无所事实但置于大海,你也只是大海中的水滴
有一次,教一个女大学生用 XX 银行网银,她说我的服务态度很好,是她遇到工作这么用心 热心的工作人员
当时自己感觉好快乐 因为自己的工作得到了他人的认可
虽然,每天都