银行大堂经理实习心得体会五篇 我们心里有一些收获后,可以记录在心得体会中,这样有利于我们不断提升自我。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是我给你带来的银行大堂经理实习心得体会,欢送大家阅读! 银行大堂经理实习心得体会 篇 1 面临毕业,实习是每个人都必需要经受的,对于从来没有真正离开过校内的我来说,实习是一个很好的时机让我明白更在于学习之间的不同。这次我在____银行实习,有幸成为一名大堂经理,积攒了很好的工作阅历,让我面对毕业之后的职业生涯有了信念。 之前我只有在银行办理过业务,也没有留意到工作人员的工作是怎样的,在这一次的实习中对银行的工作有了具体的了解,对工作也有了更加清楚的生疏。大堂经理这份工作最开场给我的印象是轻松的,但是真正等到自己工作时就知道在工作中有多少困难。 开场的几天由于穿着高跟鞋,保持一个端正的礼仪姿势,我很不适应,而且有客户询问问题时我说不上一问三不知,但也不能流利顺畅的答复,业务力量很不好,对来自客户的不满也无能为力。经过一段时间的主动学习和不懈坚持,在这一方面的工作得到了很大的改善,这也极大的熬炼了我的心理素养。 在实习期间我发挥了自主性,不断的观看别人是怎么接待客户的,下班后为了弥补自己的缺乏,主动学习有关银行的业务学问,把握这个良好的时机,在实习期间,我收获满满。 还有就是这个岗位是与顾客打交道的比较多的一个职位,在工作的中我不断熬炼自己的表达力量,如今我能够自信而娴熟的为客户讲解银行的产品效劳。而且也熬炼了我对于一些突发状况的应变力量,在工作中遇到一些不太讲道理的顾客,或者设备的运行消灭问题,最开场我只能手足无措的叫人来挂念,如今通过学习也能处理好这些状况。在这期间我感受到银行工作人员之间的团结,大家通过分工合作完成整个大的流程,齐心协力完成任务,我更加感受同事对我的关怀,领导对我的关怀。 实习即将完毕,在银行工作的日子里,我不只是学习学问,积累阅历,还有在工作中为人处世的道理在同事们一点一滴之间交给我,让我变的更加优秀,英勇的面对将来。 银行大堂经理实习心得体会 篇 2 哈佛高校西奥多·李维特教授曾经说过:“与顾客之间的关系走下坡路的一个信号就是顾客不埋怨了。〞这是由于客户不埋怨意味着客户完全失去了对企业的信念,预备选择其他企业的效劳。这就说明我们应当避开客户不埋怨的发生,而最好的方法就是从不无视客户的埋怨。 我们应当重视客户的埋怨,...