银行柜员年终述职报告 8 篇 银行柜员年终述职报告 8 篇 在日常生活和工作中,越来越多的事务都会使用到报告,不同的报告内容同样也是不同的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是我收集整理的银行柜员年终述职报告 8 篇,仅供参考,希望能够关怀到大家。 银行柜员年终述职报告 篇 1 当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。 一、立足平凡 踏实工作 在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于认真。我喜爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。 是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的 岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作 共同进步 银行工作 银行柜员年终述职报告 篇 2 20xx 年 8 月,我满怀着对**银行和金融事业的向往和追求走进了**银行高桥支行,开始释放自己青春的能量,点燃起事业的幻想;不知不觉已近年底,在这短短的四个月中,无论是在工作上,学习上还是在思想上,我都渐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个烦琐枯燥并且劳碌的工作,谈不上事业,其实不然,卓越始于平凡,完善源于勤勉,柜台作为一线岗位,是银行与客户关系的直接枢纽,因此更能锻炼技能。刚开始接触柜面工作,因学问不熟识,技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里悄悄地跟自己“较劲”,摆脱现状,于是专心认真地学习新业务、新学问,遇到不懂...