雷泰克斯案例报告1.写作目标：分析雷泰克斯在两种产品上的预测失败。2.问题：雷泰克斯为什么在两种产品上预测失败。3.诊断原因：① SF6000 在产品导入期和早期的销售正处在供给/需求规划阶段时，专业媒体所表现出的热情被反馈到公司的共同预测中，预测流程提供了一些不妙的市场信息，但是没能阻止市场对该产品需求的热情。②Optix-R 占据了高端消费市场，吸引了“专业消费者”，他们把 Optix-R 看作能买得起的 ShootXL 的替代品。4.证明：① SF6000 项目启动于 2024 年春，是市场上一款具有 800 万像素感应器和 10倍变焦的数码相机。定价仅为美元，该相机以市场上的高端消费者为目标；实际上，在雷泰克斯的官方报道中，该相机被称作“高要求的摄影师的利器”。SF6000 在摄影界和消费者中间都受到了广泛的好评，人们赞扬它容易使用，能发挥工作者的最大效能，所拍摄的图片线条分明，轮廓清楚。令人遗憾的是，产品因预测过高而终结，估计在产品生命周期内材料成本会减值约 1%。② 雷泰克斯于 2024 年 4 月导入了 ShootXL 系列。它是一款单反数码相机，配有 600 万像素的 CMOS 感应器和图像处理器。厂家建议零售价为 799 美元。雷泰克斯在 ShootXL 这款相机之后，于 2024 年 9 月又导入了 Optix-R，这款相机因性价比较高而替代了 ShootXL，蚕食了它的市场份额。5.行动计划：①更加完善预测流程，充分重视并对待预测流程中凸显的不正常变量。② 公司对信息的采纳应建立法律规范化的系统，不能因为小道消息而干扰了产品的预测流程③ 在产品发售前，应较明确产品所占的市场，对此可作出相关的消费者调查，了解消费者对产品的接受度。④ 延长可能替代老产品发售时间。⑤ 对公司的产品规划应作长期的安排，并对不同时期的产品实行权重方式的资源配置。6.主要风险及应对：在设计信息采纳系统时，变量的确定可能会影响系统的准确性，为此可以一段时间对系统进行修正。在调查消费者的偏好时，应明确消费者的专业性。在做出公司的长期安排后，不能一成不变，要适时做出决策的改变。
