餐饮服务行业工作计划范文模板餐饮服务行业工作计划范文一 新的一年,新动态,在 20xx 年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造 情满,舒适家园 这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下: 一、以出品为 龙头 ,增加餐饮的核心竞争力,打造 美食,美食 这一品牌,营造食在这一良好口碑
一楼的出品主要以 快 为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以 稳住一楼 为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出法律规范菜式的标准菜单
同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种
计划在年的三月份 四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节
6 9 月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10 月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味
争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发讨论,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在良好社会形象,从而争取更多的客源
二、服务上以培训为手段,以基层管理人员为核心,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队
来应对餐饮市场的激烈竞争
服务作为餐饮的第二大核心产品,年我们将紧紧围绕酒店 情满,舒适家园 这一系列主题来开展阶段性的循环培训
通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识
计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求
领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果
一楼的服务仍然以 快 、 准 、 灵 为服务方针,同时突出