专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX物业管理公司2024年度收费细则协议版本合同目录一览第一条总则1.1定义与解释1.2法律法规适用1.3协议的有效性和变更第二条物业管理服务内容2.1物业范围与项目描述2.2物业管理服务项目2.3特殊服务项目与额外服务第三条收费标准与计费方法3.1收费项目与标准3.2计费周期与支付方式3.3费用调整机制第四条服务费用支付与欠费处理4.1服务费用支付期限与方式4.2滞纳金与欠费处理规定4.3费用退还与预付款处理第五条物业服务质量保证5.1服务质量标准与承诺5.2服务瑕疵的投诉与处理5.3服务质量监督与评估第六条双方的权利与义务6.1物业管理公司的权利与义务6.2业主的权利与义务6.3第三方使用人的权利与义务第七条保险责任7.1物业管理公司保险责任7.2业主与第三方使用人的保险责任7.3保险理赔程序与责任划分第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的认定8.2违约责任与赔偿计算8.3免责条款与抗辩事由第九条争议解决9.1协商解决机制9.2调解与仲裁9.3法律诉讼途径第十条合同的终止与解除10.1合同终止的条件10.2解除合同的程序10.3合同终止后的善后处理第十一条附则11.1合同附件11.2补充协议11.3合同的生效、修改与解除第十二条其他约定12.1物业共用部位、共用设施设备的使用、维护和管理12.2业主个人信息保护12.3应急预案与突发事件处理第十三条通知与送达13.1通知的方式与时限13.2送达地址与联系方式13.3视为送达的情形第十四条整体效力14.1合同的整体效力14.2合同的独立性14.3不得转让与第三方受益第一部分:合同如下:第一条总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的“物业”指的是甲方拥有的所有建筑物、构筑物、附属设施、场地及土地。1.1.3本合同中的“物业管理公司”指的是乙方,即负责对甲方物业进行管理、维护和服务的公司。1.1.4本合同中的“业主”指的是甲方,即物业的合法所有者。1.1.5本合同中的“第三方使用人”指的是非甲方家庭成员或非甲方授权使用的物业使用人。1.2法律法规适用1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.2.2本合同未涉及的事项,按相关法律法规执行。1.3协议的有效性和变更1.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。1.3.2在合同有效期内,任何一方不得单方面解除合同,除非出现法律规定的解除情形。1.3.3合同期满前,双方如需续签,应提前一个月协商达成一致,并签订新的合同。1.3.4合同的变更应经双方协商一致,并以书面形式修改或补充。第二条物业管理服务内容2.1物业范围与项目描述2.1.1物业公司管理的物业范围包括:住宅小区、商业综合体、办公楼等。2.1.2物业项目描述:包括但不限于物业维修、清洁、绿化、安全、停车管理等。2.2物业管理服务项目2.2.1.1物业共用部位的维护、维修和管理;2.2.1.2物业共用设施设备的安全运行和日常维护;2.2.1.3物业管理区域内公共区域的清洁卫生;2.2.1.4物业管理区域内的绿化养护;2.2.1.5物业管理区域内的公共秩序维护;2.2.1.6其他约定服务项目。2.3特殊服务项目与额外服务2.3.1特殊服务项目指的是非共用部位、设施设备的维修、养护和管理,以及根据甲方需求提供的定制服务。2.3.2额外服务指的是除合同约定服务项目外,甲方提出的临时性、个别性服务需求。2.3.3特殊服务项目及额外服务的发生,需双方协商确定服务内容、费用等事项。第三条收费标准与计费方法3.1收费项目与标准3.1.1物业服务费:按照物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护成本等因素制定收费标准。3.1.2公共能耗费:包括水、电、暖、燃气等公共能耗费用,按实际发生额分摊。3.1.3维修基金:用于物业共用部位、设施设备的维修、更新、改造,按照政府规定和业主大会决议提取和使用。3.2计费周期与支付方式3.2.1物业服务费、公共能耗费、维修基金等费用按月计费,每月一日为计费起始日。3.2.2甲方应按照约定的支付方式,在每月的第二个工作日之前支付上月费用。3.3费用调整机制3.3.1物业服务费的调整周期为一年,根据物业公司的实际管理成本、市场行情等因素,经双方协商一致后调整。3.3.2公共能耗费根据实际发生情况调整,甲方有权要求...