一个老货代业务员的经验一、我要卖什么、我能卖什么1、要卖的是我们廉价的尊严及智慧,换取客户对我们的肯定、认可2、能卖的是头脑二、自己能为客户做什么1、 没有永远不变的货主2、 挑剔的客户才是真正的客户3、 学习、提高、总结。武装头脑,提高专业知识,汇聚成智慧.4、 帮助客户全程策划5、 全面掌握业务知识三、专而全1、处事专注,为心专一2、专才--专做某种产品、种类3、全然后专4、货运流程:揽下托单—定舱—放舱-安排拖车—提柜—报关—回场—上船—收运费/出提单-通知目的港放货—退核销单-归档5、调动周边力量协助客户6、每天学习货运感悟-—做业务员篇做货运没有做过业务员,是一个漂亮的遗憾,就好一个不生育的中年妇女,虽美,但总是有一种缺陷;做一个业务员,不能够潇潇洒洒,游刃有余,轻轻松松,更是枉到货运圈子走一回。做货运的业务员吃的也是青春饭,过了一年没一年,过了四十岁就是黄花菜了;为此,我们时刻感受到有一股要将一天在撕开两瓣用冲动,虽然我们还没有伟人般的情怀,有些人很成功,开着宝马、提着手提电电脑、旁边坐着靓仔靓妹。。。.。。,而我-— 如何做一个成功的业务员,你想知道,我更需要领悟,就让我将我几年来的工作心得为你剖析,从中大家共同探讨提高吧。我个人对做业务很有兴趣,虽还是门外汉,但我肯学,对遇到的问题总是很仔细去思索,我感受到,做一个称得上合格和业务员,没有天生就会的,靠的是汗水与勤奋、微笑与忍耐、执着与拼搏。。.。.。,我常把做好业务当作耕耘自己的生命这一神圣使命一样来对待。我觉得,做一个好的业务员,至少要做:一、首先要公清楚我要卖什么、我能卖什么;1)很多人做业务时没有头绪,不知要做什么;只能是做一天和尚撞一天钟,碰到有人问运价时才支东找找西问问,这是胸无大志者所为; 2)我们要卖什么呢?能卖什么呢?这是我们首先要丢清楚的问题。因为我们货运是属中介机构,不比市场小贩,我们的产品是什么,要很清楚. 我们能卖什么呢?我个人认为,能卖的只能是:我们的智慧、有限的青春、辛勤的汗水;而其中最主要的是我们的智慧,这是也是我们价值所有; 我们要卖的是什么?个人认为,我们要卖的是我们廉价的尊严及智慧,换取客户对我们的肯定、认可; 3)以上所述,我们要卖且能卖的商品就是--头脑 4)我们要清楚,我们的商品无形中见有形,与传销是完全不同的,我们还常常以此为荣;虽然俗话说:想要死得快就去做货代,但很多人至才能还念念不忘此行; 二、我们要...