七翠园物业管理服务方案一、 前期介入1、拟定《前期物业管理服务合同》，经协商后,与开发商签订合同，接受开发商委托对七翠园小区实施前期物业管理。2、筹建七翠园物业管理处，建立工作小组.3、与开发建设单位共同组建接管验收小组，从今后物业维护保养的角度出发,站在业主的立场上，对物业逐项验收:供电、给排水、卫生、道路等设施设备能正常使用；房屋幢、户编号已经有关部门确认；落实物业的保修事宜,（保修责任、保修期限、保修范围）,确保保修项目、期限、标准、责任、方式的落实，重大保修项目细则与图纸校验到位等等，并对验收情况及时汇总，报送相关单位限期整改。 4、派出秩序维护员配合开发建设单位和公安部门对施工现场实施秩序管理、车辆管理、消防管理。5、按《图纸资料移交清单》，将技术资料进行对比检查，发现有缺漏的应以书面形式上报开发商请求给予协助解决。6、按《设备移交清单》对各类设备按数量、规格、性能、容量等进行对比检查,发现接管设施(设备）与移交清单不符或有缺漏的,应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决.二、日常管理工作(一）安全管理 ⑴ 根据小区实际情况,秩序维护员严格执行岗位职责和操作法律规范,及时记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况，路遇业主投诉、报修，应耐心倾听，详细记录投诉、报修内容和业主情况，记录后及时反馈给相关部门.⑵ 加强小区内车辆管理,做好车辆停放和疏导工作，确保车辆按规定行驶和停放，保证小区内道路畅通。⑶ 密切联系小区内业主，发动业主，做好群防群治工作，强化业主的安全防范意识，建立各种内部安全防范措施.（二）消防管理⑴ 制定并落实消防管理制度和消防安全责任制，做到组织落实，责任落实,器材落实，检查落实。⑵ 巡视员负责每楼、每层消防安全情况巡视，每天巡视一遍，在安全检查中发现消防隐患，应及时实行整改措施，做到隐患不过夜。⑶ 消防系统设施齐全,完好无损，确保随时启用，消防管理人员掌握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种问题。（三） 车辆管理2、管理措施:⑴ 在小区主要出入口明显位置设置禁鸣、限速、限重等标识标牌.⑵ 引导车辆安全行驶，有序停放。⑶ 建立完善的车辆管理档案，以便及时联系并对小区业主的姓名、楼号、联系电话、车牌号码及生活规律等严格保密.⑷ 巡视停放车辆车况,提醒司机锁好车辆,不留贵重物品，如发现车漏水、漏油,车门、窗没有关好，及时通知车主。(四)房屋装修管理 ⑴ 加强...
