2024 年心理咨询师(三级)基础知识 职业道德:(1)职业道德建设的核心是为人民服务(2)职业道德的基本原则是集体主义(3)职业活动内在的道德准则:① 忠诚:指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。当非典来临时,医生、护士都不应逃跑;军人也不可临阵脱逃。履行职责时做到一切为了完成任务,不能带有私心或“以权谋私”②审慎:指选择最佳手段以实现职责最优的结果,并努力规避风险。重视过程和结果,认真思考手段的利弊得失,尽可能地选择好的手段。理性、客观,十分严谨地去权衡如何做效果才最好,尽可能地减少工作所带来的可能的危险和损失。做事要有计划、有根据,不能有投机或侥幸的心理。决策要有充分的讨论,应准备好各种可能的替代方案,以供择优选择③勤勉:指从业者在规定的时间范围内,集中精力投入地做好事情,不分心,不偷懒,不三心二意.“鞠躬尽瘁,死而后已"、“细节决定成败”。实行积极主动的方式开展工作;善始善终,不能虎头蛇尾(4)职业化(专业化),是一种自律性的工作态度。简单地说,职业化就是一种根据职业道德要求的工作状态的标准化、法律规范化、制度化,即以严格的职业道德标准,在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事,并圆满完成自己所承担的工作职责(5)职业化的核心层是职业化素养,包括职业道德和责任意识。中间层是职业化技能,最外层是职业行为法律规范(6)从业人员讲求信用包括:择业信用、岗位责任信用、离职信用。(7)从业人员践行公私分明的具体要求是要有:法律意识、慎微意识、大局意识(8)从业人员践行纪律的要求是:学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业法律规范、严守法律法规(9)从业人员践行节约的具体要求是:爱护公物、节约资源、艰苦奋斗(10)合作的特征包括:社会性、互利性、平等性(11)从业人员践行合作的具体要求是:求同存异、互助协作、公平竞争(12)特征:非功利性、普遍性、可为性(13)从业人员践行奉献的具体要求是:尽职尽责、尊重集体、为人民服务(14)奉献对实现职业理想的具体意义:具有奉献精神,能把职业当事业来做;对工作积极主动,总会有成才的机遇;能使个人价值融入集体价值之中。 附录:职业理念与原则要求一、职业理念:① X:用心理学的理论知识和方法技巧,帮助 Q 解决心理问题的专业人员② Q:存在(含不存在)心理方面的问题,主动前来求助,解决自身问题的人③职业理念或生命线:...