专卖店人员组织架构及岗位职责一、组织架构： 注:专卖店人员的组织结构可以根据店铺大小和人员数量而有多少配置,如：收银员的工作可由店长和店助兼职，可根据实际情况设定。二、专卖店岗位划分与职责：1、店长岗位职责职位名称店长部门 销售部直接上级区域督导直接下级店长助理工作职责1、店铺的最高负责人,承担店铺的全面管理工作;2、管辖和监督店铺动作,以达成店铺销售、店铺形象、服务和人员管理的目标；3、以身作则，推动下属,培训员工；店长店长助理导购仓管收银员4、作为店内同事与公司之间的沟通桥梁；5、作为公司接待人员与公司外部相关人员的沟通桥梁；具体工作内容1、向上级负责并汇报工作；2、店铺员工管理:培训、考核、激励、奖惩、分工、思想教育,建立一支稳定并卓有成效的销售队伍；3、店铺货品管理:及时补货及调货，保证货品齐全以满足销售所需并勤进勤销保持货品快速流通。组织每月末的商品盘点；4、店铺卖场管理：及时调整卖场，有效运用宣传品，制造合乎公司品牌形象的店铺环境、店铺陈列和气氛,促进销售;5、店铺卫生管理:保持店铺内外清洁，做到一尘不染；6、店铺帐务管理：分析、推动店铺生意，以达到公司的销售目标和指标,并承担一定比例的个人销售目标.保持帐帐相符，帐实相符，及时制作各类报表;7、报表的递交：每天填写日销售报表第二天早上 10 点前必须传送给公司；周报在每周六上午传送到公司;每月月初 5 号之前,将上月销售、库存报表传送到公司，以便公司及时掌握各区域销售及库存情况；8、有效处理突发事件：客户投诉、工商行政检查、居民纠纷等；9、安排员工休息、膳食时间。入职要求1、2 年或以上童装品牌服饰店长职位管理经验；2、熟悉专卖店运作的整个流程，在大型品牌专卖店有管理经验者优先考虑；3、具有较强管理和带领团队工作的能力并能承担工作压力。4、有较强的沟通协调能力；5、具有零售业的专业知识；6、有组织能力、亲和力；7、有严谨的敬业精神；8、形象健康、年轻活泼;9、年龄 23 岁—35 岁。2、店长助理岗位职责职位名称店长助理部门 销售部直接上级店长直接下级导购员工作职责1、作为店铺日常运作之管理人员及店长的助理；2、必要时,全权负责店长的店铺工作；3、协助店长管辖和监督店内运作，以达成店铺销售、店铺形象、服务、人员管理的目标；4、以身作则,推动下属,培训员工。具体工作内容1、协助店长工作，包括店铺的动作、顾客服务、销售管理、店铺形象、人员管理、货品管理和资源管理...
