业务管理办法第一节 接待盘源的相关规定 第一条 上门及电话报盘应礼貌接待， 第二条 礼貌询问内容，真实记录,: 1、 放盘状态，出租、出售,， 2、 物业特征，栋别、房号、户型、面积、朝向、物业管理费等，, 3、 产权状况，现证、抵押、未出证、产权年限，， 4、 看楼方式,预约、锁匙,， 5、 产权人的联系方式及电话号码, 6、 房屋现状，自住、已租、空房，， 7、 产权权利人结构，一人、多人,， 8、 交易方式,按揭、一次性、自行赎楼、代赎楼，， 9、 强调佣金的支付，方式、标准、金额，
10、上门报盘客户需签署《物业租售委托书》
第二节 楼盘登记及管理规定 第三条 对接到的楼盘信息需即时输入电脑有效盘~并保证楼盘信息的真实性～登盘四要素:楼盘、栋数、房号，有字母的一律用大写,、业主姓名电话～缺任何一项则视为无效盘
其它同事查询~一经查出未输入电脑的楼盘信息或楼盘信息不真实～成交后业绩将全部计为总公司公盘业绩
第四条 登记楼盘时～须对所登记楼盘现状在“备注栏”进行简单阐述
第五条 每人每月必须完成输入有效房源 10 个，除跑盘员，
第三节 发布楼盘信息的规定 第六条 不违反国家政策法规的相关规定， 第七条 不违反房地产协会的相关规定， 第八条 不得跨区域发布楼盘信息， 第九条 橱窗广告发布 1、分行对外橱窗广告由分行经理负责审核~并以电子版形式发至区域文员汇总收集并发至公司指定人员打印
2、不定期更换橱窗广告内容及纸张， 第十条 互联网广告发布 按互联网提供格式~详细录入楼盘及描述该楼盘现状
1、仔细及时选择、更新广告楼盘， 2、网络广告,搜房帮，由分行经理负责统一审核及安排行政文员协助发布与监督
第十一条 报章、杂志广告发布，暂停， 1、须遵照报章、杂志的相关规定提前递交稿件， 2、广告发布须参照公司形象维护的相关规定， 3、所有稿件须由分行经理审核无误
