中南大学网络教育课程考试《组织行为学》试题

中南大学网络教育课程考试《组织行为学》试题考试说明：1。首先下载试题及《标准答卷模版》，完成答题后，答卷从网上提交。2。答卷电子稿命名原则：学号.doc。如：11031020512024.doc。3。网上提交截止时间： 试题：一、论述题：本大题 2 个小题,每小题 25 分，共 50 分。1.今日的劳动力中兼职工和临时工的比例越来越大。对于这些短期员工来说，组织文化真的很重要吗？2。领导者应如何提高下属的自我领导能力?二、案例分析题：本大题 2 个小题，每小题 25 分，共 50 分。1。某网络公司某网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业.公司自 2000 年 7 月成立以来进展迅速，销售额每年增长 50％以上。与此同时,公司内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高.因为是合资企业,尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法，但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工.例如，在日本，加班加点不仅司空见惯,而且没有酬劳。亚通公司常常让中国员工长时间加班，引起了大家的不满，一些优秀员工还因此离开了亚通公司.该公司的组织结构由于是直线职能制，部门之间的协调非常困难。例如，销售部常常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求,生产部的效率太低，使自己错过了销售时机；生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准，销售部门的订单无法达到成本要求。研发部吴经理虽然技术水平首屈一指，但是心胸狭窄，总怕他人超越自己。因此,常常压制其他工程师。这使得工程部人心涣散,士气低落.问:该公司的冲突有哪些?原因是什么？应该如何解决该公司存在的冲突？2。对时代华纳公司群体决策的分析2000 年春季，时代华纳最终完成了它与美国在线的合并。就在批判者纷纷指责这场购并活动会带来难以驾驭的市场垄断时，你一定以为时代华纳的管理层会很在意自己在公众面前的形象.但是，它在 4 月 30 日做出的决策使它的形象黯然失色.当时,时代华纳正在与沃尔特·迪士尼公司重新谈判，确定华纳公司使用迪士尼有线电视的 3 个频道需要支付多少费用，以及迪士尼公司是否会更新时代华纳转播 ABC 新闻网的权利（ABC 隶属于迪土尼公司)。谈判在 5 个月前就开始了，但却一直没有结果,最后期限被延长了 7 次。时代华纳公司与迪士尼公司谈判者之间的相互仇恨越来越深。到 4 月底时，它们终止了面对面的对话，相互之间的沟通仅仅通过传真方式来进行.4 月 26 日，离最后一次谈判的截止日期仅差 5 天，也是时代华纳...