现代管理学复习要点及题型分析导言部分 现代管理学的讨论对象一、管理的概念与特征
(选择、辨析）答：管理是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程
（P5）管理的特征：①二重性；②目的性；③人本性；④综合性；⑤创新性 ;⑥艺术性
（科学性是艺术性的基础,艺术性是科学性的发挥）辨析题:管理只具有自然属性而不具备社会属性
管理都具有二重性，即自然属性和社会属性
所谓自然属性是指，管理是任何管理活动都是社会劳动和共同劳动的客观要求，都要按社会劳动和社会化大生产的客观规律办事
不以社会制度和阶级属性的不同而转移
所谓社会属性是指,管理毕竟在一定社会制度和国家体制下进行
在任何社会中,管理不但要组织和进展生产力，还要调整生产关系、处理人与人的关系，这也是管理之所以具有二重性的重要原因
辨析题:管理是一门科学而不是一门艺术
管理既有科学性,又有艺术性，因此它既是一门科学，又是一门艺术
我们之所以说管理是一门科学，是因为它有一定的规律可循
根据管理的一般规律，人们可以讨论总结出管理的一般原理、一般原则、一般程序和一般方法
在实践中,只有根据这些原理、原则、程序和方法办事，才能达到管理目标,取得较好的管理效果，这就是管理的科学性
我们之所以说管理是一门艺术，主要是因为，影响管理的因素不仅有确定性的因素,而且有不确定性的因素；不仅有稳定性的因素，而且还有突发性、偶然性因素;不仅有物质性、技术性的“硬”因素，而且还有观念性、文化性的“软”因素
影响管理的因素的这种复杂多变性，就决定了管理的艺术性
二、管理规律(选择、推断)管理规律是指在一定的管理环境和条件下,管理主体为了达到一定的目的，对管理客体施加影响和进行控制的规律
管理规律至少包括共有规律、派生规律、特别规律和技巧性规律等类型
现代管理学的讨论对象是现代管理的一
