现代管理学复习要点及题型分析导言部分 现代管理学的讨论对象一、管理的概念与特征.(选择、辨析）答：管理是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。（P5）管理的特征：①二重性；②目的性；③人本性；④综合性；⑤创新性 ;⑥艺术性.（科学性是艺术性的基础,艺术性是科学性的发挥）辨析题:管理只具有自然属性而不具备社会属性。答:错。管理都具有二重性，即自然属性和社会属性。所谓自然属性是指，管理是任何管理活动都是社会劳动和共同劳动的客观要求，都要按社会劳动和社会化大生产的客观规律办事。不以社会制度和阶级属性的不同而转移。所谓社会属性是指,管理毕竟在一定社会制度和国家体制下进行.在任何社会中,管理不但要组织和进展生产力，还要调整生产关系、处理人与人的关系，这也是管理之所以具有二重性的重要原因。辨析题:管理是一门科学而不是一门艺术.答:错。管理既有科学性,又有艺术性，因此它既是一门科学，又是一门艺术.我们之所以说管理是一门科学，是因为它有一定的规律可循。根据管理的一般规律，人们可以讨论总结出管理的一般原理、一般原则、一般程序和一般方法。在实践中,只有根据这些原理、原则、程序和方法办事，才能达到管理目标,取得较好的管理效果，这就是管理的科学性。我们之所以说管理是一门艺术，主要是因为，影响管理的因素不仅有确定性的因素,而且有不确定性的因素；不仅有稳定性的因素，而且还有突发性、偶然性因素;不仅有物质性、技术性的“硬”因素，而且还有观念性、文化性的“软”因素。影响管理的因素的这种复杂多变性，就决定了管理的艺术性.二、管理规律(选择、推断)管理规律是指在一定的管理环境和条件下,管理主体为了达到一定的目的，对管理客体施加影响和进行控制的规律.管理规律至少包括共有规律、派生规律、特别规律和技巧性规律等类型。现代管理学的讨论对象是现代管理的一般规律，它具体表现为现代管理的一般原理。管理的共有规律、派生规律、技巧性规律答:共有规律是指所有管理活动都共有的规律,也是一些具有一般性、普遍性的规律.这些规律不受社会条件或范围领域的限制，反映管理活动普遍的内在联系，其中主要有:（1）管理的循环规律.(2）管理的人本规律。（3）管理的择优规律。（4）管理的组织规律。(5）管理的权变规律。(6)管理的反馈规律。派生规律主要指从共有规律中派生出来的规律，比如从人本规律中派生出的利用非正常...
