目录一、前言.....................................................................................................1二、人际关系在中小企业间的重要性。..。.。。。.。。。。.。.。。。.。。。。。。。.。.。。。。。。.。...。。。。.。。。。..。.。。.。.。。。。。.。。....。。。.。。.。。。。....。。..。..。。。.。。。。。。..。。.。..。.。.2 1、人际关系的含义..............................................................................2 2、良好的员工关系制造最佳财宝.........................................................3三、中小企业员工关系管理现状。。.。。.。。.。。。。。。。.。.。。。.。..。。。..。。.。。。。。。..。。...。。。.。。。。。.。。。.。.。。。。..。....。。。.。.。.。。。.。。。.....。.。。。。.。.。。。.。.。。.。。..。。。。。。。.。.3 1、企业文化不够完善。。。。。..。。。.。。。.。。.。..。。。。。。..。。。..。.。..。。.。.。..。.。.。。。.。.。。。。。。..。...。.。。。。。..。。。。.。..。。。。。.。。。....。。。。。。。.。。。。.。。.。..。.。。。。。..。...。.。。。..。。。..。4 2、员工关系管理没有引起重视。..。。。。。。.。。..。。。。。.。。。.。.。。。。。。。..。。.。。。。。.。。。。。.。。。。。.。。...。.。。。.。。.。。。.。。。。。。。。..。。。...。。.。。。。.。.........。。.。。。.。。。。。。4 3、淡薄的沟通意识。。。。。。。。。.。。。。。.。.。.。..。.。。。。。..。.。...。。.。。。。。.。...。。。.。。。。.。。。。。...。。。。.。。..。。...。。。。。。。..。....。.。....。。.。。..。..。.。.。。.。。。。。。...。。.。。。。。.。..。...。。。。5 4、没有签订明确的劳动合同。。。...。。。。。...。..。。.。。。。..。。。。。..。。。。。..。。。..。。。。.。..。。。.。。.。。..。。。。..。。.。。。。。.。。。。..。。。。。。.。。.。..。。..。。........。.。。。。。.。。。。。..。5 5、奖惩机制不完善。。。。。。.。。..。.。.。。。。。。.。。.。.。..。。...。。。.。.。...。.。.。。.。。。。.。.。。。。.。.。。。。。.。..。.。。。。。.。。.。。..。。.。...。。。...。。。.。。。。。。....。..。.。。。.。。.。。。。。。.。.。..。。。....