个人工作总结时间荏苒，我自大学毕业起已经一年有余，参加工作也将近一年，在这近一年的工作中，我仔细学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众用药的安全性、有效性、经济性、合理性等.我自参加工作以来，在院领导的关怀和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕中药科的工作重点和要求，以团结协作、求真务实的精神状态,通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高,现将工作总结如下：坚持以邓小平理论、“三个代表”及科学进展观为指导，仔细学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规，严格遵守各种规章制度，理论联系实际,遵守医院劳动纪律,上班不迟到、不早退、不无故脱岗.做到了出满勤，干满点,团结科室同志。坚持每周参加科室政治学习，通过学习,提高了思想政治觉悟,增强了法制意识，能够遵纪守法，自觉抵制各种行业不正之风,不贪不占,廉洁自律,以提高合理用药和优质服务为工作重点，全心全意为临床服务，为患者服务.工作近一年来，我的业务素养都有较大的提高.在工作期间，仔细学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《药品生产质量管理法律规范》（GMP）、《药品经营质量管理法律规范》（GSP）、《中医药条例》等相关法规,积极参加岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人.热情服务,耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素养和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力.一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、护士中药房是直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人、护士,如何提高工作效率，是中药房的工作重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善中药房工作,提高工作效率，为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人、护士的沟通，告知病人中药药味多，调剂复杂需耐心等待。其次,严格做到“四查十对”，(1)查处方:对科别，对姓名，对年龄;（2)查药品：对药品规格，对数量，对标签；（3）查配伍禁忌：对药品性质，对用法，用量：（4）查用药合理性:对临床诊断。再次，由于中成药和中药饮片在同一个窗口,为了更高效有序的服务,专人负责窗口审方和发药，专人负责称取中药饮片，既保障了药房工作的正常运行，提高了工作效率,又避开差错事故,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极性。 二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不...
