协庄医院二零一二年医德医风建设实施方案及措施为促进医疗服务质量持续改进和提高,努力构建和谐医患关系,现结合本院实际,制定如下实施方案。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表"重要思想和党的十七大精神为指导，提高医务人员职业道德素养，维护人民群众根本利益为目标,以法律规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、更好地为广阔人民群众的健康服务，为平利经济社会进展服务。二、组织机构为切实抓好医德医风建设活动,医院成立医德医风建设活动领导小组。组 长：王军副组长:冀明成 员：马祥军、宁廷信、刘晓红、安自云、尹延星、付绳明下设办公室，冀明任考核办公室主任，具体负责医德医风考核。三、工作目标1、医德医风明显好转。2、医疗服务质量明显提高.3、服务态度明显改善。4、各项工作取得新成效。组织实施：1、开展医德医风教育.把医德医风法律规范、廉洁行医规定、医院等级创评、管理制度、服务宗旨、职业道德、责任意识等作为学习教育的重点.一是要增强学习教育的针对性,及时解决医德医风建设中的倾向性、苗头性问题。二是要注重学习教育的灵活性，实行分层次、集中培训辅导、讲座等形式,围绕主题开展大讨论、运用典型事例引导、医德医风知识竞赛等多种形式开展学习教育.三是要体现学习的实效性，通过学习教育,使每个医务人员在工作中自我约束、自觉法律规范.做到学习教育有安排、有资料、有记录、有笔记、有心得。2、强化内外监督.召开行风监督员座谈会、设立举报箱、监督举报电话（66343、68939）等形式多渠道听取意见，做到有制度法律规范，有落实措施,有处理结果，有明显成效。3、深化推行院务公开.根据医院院务公开有关规定，定期不定期做好院务公开工作.做到院务公开有内容、医患沟通有办法、医疗服务有改进、和谐进展有经验。4、强化医德医风考评.修改完善医德医风考评办法，制定具体的考评细则.重点对医疗质量、服务态度、劳动纪律、履行职责、收受“回扣”等方面进行考评，建立医德医风考评档案，把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，与职称晋升、调整工资、表彰先进挂起钩来，使好的及时受到表彰，有问题的及时处理，达到激励先进、教育大家的目的.通过考核,给每个职工定出考评格次。5、法律规范执业行为。严格执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理条例》等有关法律法规,开展常常性的督促检查，促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药。严格执行卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》，加强医师外出执...
