第一章: 岗位职务描述 岗位职务描述工作基本方法 能力点：岗位职务描述工作步骤：4 点 能力点：岗位法律规范书的设计方法:4 点 能力点：岗位说明书涉及方法：5 点 知识点：基本理论：3 点 岗位职务分析与培训方案设计 能力点：岗位分析问卷设计:6 点 能力点:岗位分析报告撰写:2 点 能力点：培训方案的确定:3 点 知识点:岗位分析维度文件：3 点 知识点:根据分析报告制定方案助于要素：4 点 第二章:人员素养测评 人员素养测评与培训工作 知识点：人员素养测评的基本含义： 知识点：人员素养测评的概念：3 点 知识点：人员素养测评的内容:3 点 知识点：人员素养测评的基本特点：3 点 个性特征分析与培训设计 能力点：16PF 测验的使用方法：4 点 能力点:职业能力测验的使用方法:5 点 能力点：根据测验结果给出培训方案设计建议:3 点 能力点:人职匹配测验的使用：2 点 知识点:16PF 人格测验： 知识点：一般职业能力测验：一般职业能力测验的结果（6 点）和测验分数曲线图 知识点:控制点与内外控型人格特征 知识点：霍兰德人职匹配理论：4 点 知识点:弗兰克.帕森斯的个性因素理论 知识点：职业兴趣的相关课程与培训方式对比表 培训项目中的笔试测验 能力点：笔试测验的基本步骤：8 点 能力点：设计笔试测验细目表的基本方法: 知识点：笔试测验的基本类型：5 点 知识点：测验的主要技术指标：7 点 测验结果的简要统计分析 能力点:测验结果的统计分析方法:3 点 能力点：平均分数的计算方法：2 点 能力点：方差、标准差的计算方法 能力点：标准分数的计算方法： 知识点:测验统计的有关基本概念：4 点 知识点：四类量表的含义：4 点 第三章: 培训项目开发 培训项目开发的基本方法 能力点:项目开发关键环节的方法：3 点 能力点：培训项目开发的步骤：5 点 能力点:培训项目开发的主要方法：2 点 能力点:如何撰写培训项目开发报告书：2 点 知识点：培训项目开发的含义：2 点 知识点:培训项目的构成要素：5 点 知识点:开发培训项目应遵循的原则:6 点 制定培训项目实施计划的方法 能力点：制定培训项目实施计划的步骤：4 点 能力点:制定培训项目实施计划的一般方法:3 点 能力点:培训项目实施计划的实施方法与步骤:5 点 知识点：培训项目实施计划的含义:2 点 知识点:培训项目实施计划的构成要素：13 点 知识点：制定培训项目实施计划的基本依据：6 点 第四章...
