专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX个性化售后合同书范本2024年通用版一本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方产品或服务1.4乙方权利与义务2.售后服务范围2.1服务内容2.2服务期限2.3服务地域3.售后服务承诺3.1响应时间3.2维修或更换条件3.3乙方提供的技术支持4.售后服务流程4.1服务请求4.2服务评估4.3维修或更换实施4.4服务结束与验收5.配件供应及费用5.1配件供应5.2配件费用5.3运输费用6.技术培训与支持6.1培训内容6.2培训时间与地点6.3培训费用7.质量保证7.1产品质量7.2售后服务质量8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.违约责任11.1甲方违约11.2乙方违约12.一般条款12.1不可抗力12.2合同的转让12.3合同的附件13.争议适用法律13.1适用法律13.2争议解决地点14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2双方签字盖章14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××服务中心乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方产品或服务甲方提供的产品或服务包括但不限于：××设备、××软件、××配件等。1.4乙方权利与义务乙方享有按照合同约定提供售后服务的权利，同时承担提供真实、完整信息，按照约定时间、地点提供服务，妥善保管甲方资料等义务。第二条售后服务范围2.1服务内容乙方提供的售后服务内容包括：设备安装、使用培训、故障排查、维修更换、技术支持等。2.2服务期限自设备验收合格之日起，售后服务期限为：××年。2.3服务地域乙方提供的售后服务地域为：中国大陆地区。第三条售后服务承诺3.1响应时间乙方在接到甲方服务请求后，应在：××小时内响应，并在：××小时内到达服务现场。3.2维修或更换条件设备出现故障，经乙方检测确认属于产品质量问题或正常磨损范围内的，乙方应负责维修或更换。3.3乙方提供的技术支持乙方提供电话、在线、现场等多种形式的技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能得到及时解决。第四条售后服务流程4.1服务请求甲方通过电话、邮件等方式向乙方提出服务请求。4.2服务评估乙方接到请求后，对问题进行评估，确定服务类型、所需时间及配件等。4.3维修或更换实施乙方按照评估结果，进行维修或更换服务。4.4服务结束与验收乙方完成服务后，甲方对服务结果进行验收，确认无误后双方签字。第五条配件供应及费用5.1配件供应乙方负责提供原厂正品配件，确保配件质量。5.2配件费用乙方按照合同约定价格向甲方提供配件。5.3运输费用配件运输费用由：甲方承担。第六条技术培训与支持6.1培训内容乙方根据甲方的需求，提供操作、维护、故障排查等方面的培训。6.2培训时间与地点培训时间：自双方约定之日起××日内完成；培训地点：甲方所在地。6.3培训费用乙方按照合同约定价格向甲方提供培训服务，培训费用为：××元。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。8.2保密期限保密期限自双方签订合同之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式确认。10.3合同终止合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同到期，双方未续签；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权单方面解除合同；（4）不...
