企业人力资源管理(3 天课)引子案例 1：破解中国企业 10 大管理难题?现场提问:你对前三位问题怎么看？结论：企业各级经理人应当努力学习人力资源知识和技能引子案例 2：面对小高的不满王经理怎么办？分组讨论：假如你是王经理,你该如何解决小王的不满？第一章。正确认识现代企业人力资源管理工作一。人力资源及其特点二.人力资源管理及其目标三.企业中谁对人力资源管理负责？案例：胡经理,郑经理及伊总的分歧和辩论企业中人力资源管理的正确分工四 与时俱进，深刻理解企业战略人力资源管理案例研讨：某著名集团可持续成长的战略人力资源管理1.企业战略人力资源管理的思路战略性人力资源管理定义企业命运与 HRM日本案例-八佰伴倒闭,松下繁荣现代企业面临的社会人文环境现代战略性高绩效人力资源管理模式中小企业 HRM 核心方案建议：3P 模式 2。企业战略人力资源管理的完整体系 3.企业战略人力资源管理工作框架图4.企业战略人力资源管理的完整系统图示五。企业经理人对待人才应有的态度1。爱才之心案例2.识才之眼案例3。求才之渴案例4.用才之能案例5。容才之量案例小组讨论:对领导如何对待人才发表几点感想。6.信才之道案例：电讯公司隐瞒真相案例：美国某公司的起死回生名人名言：不信任是最大的成本案例讨论:希尔顿的用人之道第二章 如何制定公司人力资源战略一。企业愿景与进展战略1。什么是企业愿景2。企业制定进展战略的重要性3。企业进展战略的层次4。人力资源战略是企业进展战略实现的枢纽性职能战略二。人力资源战略是企业进展战略的重要支撑1。什么是人力资源战略2.人力资源战略的层次3。人力资源战略的几个重要表现因素战略人力资源管理的主要特性案例研讨：海尔集团的人力资源战略管理三。人力资源规划的方式方法1. 人力资源规划的基本概念2。制定人力資源規劃的程序人力资源规划程序图3。人力资源规划的功能4。人力资源规划的内容5。人力资源规划在经营管理过程中的地位6。人力资源规划与企业计划 7。人力资源规划的编写案例透视———某公司的人力资源规划范例第三章 加强对企业激励机制的深刻认识一。激励机制是企业人力资源管理的核心内容引子：如何激励员工格言激励的定义案例：英国的长寿公司俱乐部案例:《人力资本》对张锡民的采访结论:激励机制是企业人力资源管理的核心内容二。有效激励理论模型（1）马斯洛需要层次论模型（2）激励-—保健双因素理论（3）公平理论（4）弗鲁姆的期望理论（5）斯金纳的强化理论（6)...
