人力资源管理咨询的基本方法和关键点王濂：实战派人力资源管理专家！东北财经大学 人力资源管理专业课程：直线经理的人力资源管理薪酬管理与薪酬体系设计 近几年，人力资源管理咨询是排在前几位的。原因是，人在企业竞争中的作用有了提高。对中国企业来说，从传统人事管理向现代人力资源管理转变，重视人的因素,开发人的潜能。但很多企业并不明白传统人事管理和现代人力资源管理有何不同,不知道如何从根本上建立人力资源管理系统。这就为人力资源管理咨询提供了进展空间。 一、人力资源管理咨询的主要内容 （1）人力资源管理诊断 大家知道薪酬或工资制度的重要性，但不知道如何做.需要综合性的诊断,是做人力资源管理咨询的前提，是一项重要业务。诊断中,需要对企业中人才的数量和质量进行统计,从文化、专业、团队群体人的素养以及从制造性、协作性、独立性方面，衡量其是否符合企业现在和以后进展的需要. (2)人力资源规划 根据企业战略，在未来一段时间内对人才需求的状况,做一个战略性的规划。 （3）人才测评 可以用混乱来概括现在的人才测评市场状况。主要有两种测评方式，一种是卖工具 ,用软件；另一种是由专家来进行测评。 （4）人力资源体系的建设 从岗位设计、薪酬设计,形成一个完整的人力资源管理体制. （5）薪资调查 对专门从事某个特定行业、特定职位在市场上的薪酬水平调查.这个业务也是现代人力资源业务中进展较快的业务。任何一种业务都可以做得非常专业化、非常大。对关键职位这种需求越来越大，现在主要需要在外企和民营企业。 (6）薪资福利体系的设计 （7）培训与开发体系设计 使企业培训与经营联系起来，产生最大的效益. （8)组织岗位设计 （9）企业文化设计 （10）员工满意度调查 （11)360 度反馈 某一个人，其周围的人对他的评价，传统的考察方法很难获得一些真实的信息。 （12）员工职业生涯设计 假如一个企业不考虑员工的成长途径，是不行的。 (13）人力资源管理信息系统 (14）培训与开发 (15）劳动关系咨询 （16)员工心理服务 人力资源管理咨询需求是多层面的，不同企业需求是不同的. 二、人力资源管理咨询的基本方法 人力资源管理咨询诊断是一个系统的诊断.主要采纳的咨询方法有:HRM 诊断、职位管理、薪酬体系、业绩管理和评价中心。 HRM 诊断从”三率"看效果,从"四点”找原因。三率分别是：劳产率、满意率、流失率。然后是从选人、用人、育人和留人四点找原因。 在做人力资源管理诊断...
