人力资源管理国际化最佳实践刘启明作者简介刘启明,清华大学、北京大学、复旦大学、中国银行国际金融中心客座教授.10 年以上欧美一流咨询公司高层管理工作经验.曾任英国伦敦上市的全球第二大营销讨论咨询公司特恩斯(TNS)中国区高级副总裁,美国恩孚欧咨询有限公司(NFO World Group)中国区高级副总裁,全球著名咨询公司美国盖洛普咨询有限公司(The Gallup Organization)中国区副总裁,首席咨询顾问。北京大学经济地理学学士、硕士学位和英国苏塞克斯(University of Sussex)大学经济学硕士学位.美国华盛顿大学、杜克大学和澳大利亚国立大学访问学者。现代北京凯诺斯管理咨询有限公司总裁。比尔·盖茨曾经说过,假如把我们最优秀的 20 名员工拿走,微软将变成一个无足轻重的公司.随着市场竞争的不断升级,经济环境的日渐复杂,人作为最具能动性的“软资源”,对企业生存进展的意义越来越大。如何发挥企业现有人力资源的最大效用,如何进一步吸引优秀人才以支持企业未来的进展,成为每一个企业管理者必须仔细思考的问题.传统的人事管理从“复杂人"的假设出发,处处以“事"为先,人往往被视为完成任务的“过程工具",从而被当作是企业运营必须支出的成本进行管理。这种管理方式实质上是一种带有浓烈强制性色彩的行政措施。在新的经济环境下 ,人力资源管理不断寻求突破,将目光焦点开始从“事”转向“人",将人看待成企业活的资源加以开发利用。这种注重资源效率的管理方式已不仅仅属于简单的技术工作,而是提升到了企业战略的高度,成为影响企业进展的关键问题。时至今日 ,人力资本管理理念逐渐成为知识经济时代的主流.这是一种基于全新的“价值人"假设的管理方式,更加强调人的自我实现、谋求进展的高层次需求,对人的看法从为实现企业目标而不得不付出的代价,转变成了“能带来剩余价值的”无形资本。人力资源管理中这种成本到资本概念的转变,体现了企业寻求与员工建立互信合作关系的主动性,标志着企业与员工的博弈从零和逐渐走向双赢的胜利(如图 1 所示)。图 1 人力资源管理的进展阶段所谓人力资源管理,是指企业以未来为导向,实现组织内人力资源的合理配置及有效激励,最大限度的开发和利用人力资源潜力,使企业竞争优势中的智力部分不断增值。战略性人力资源管理是从人力资本管理概念衍生出来的管理体系 ,它强调通过人力资源规划以及管理实践来达到企业获得竞争优势的人力资源配置的目的。人力资源管理的愿景与使命战略性人力资...