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人力资源管理师二级考试复习精典版

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第一章 人力资源规划 一、组织设计的基本原则:任务与目标原则(是最基本的,措施:1 实行系统管理 2 设立委员会和会议 3 分行协调环境,提高全局观念,增加共同语言)、专业分工和协作的原则、有效管理幅度原则、集权与分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合原则;二、新型组织结构模式:多维立体组织结构、模拟分权组织结构、分公司与总公司、子公司与母公司、企业集团;三、组织结构设计的程序:充分考虑企业环境 企业规模 企业战略目标 信息沟通这 4 方面的影响因素,选择最佳的组织结构模式;根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门;为各个部门选择合适的部门结构,进行组织结构设置; 将各个部门组合起来,形成特定的组织结构;根据环境的变化不断调整组织结构.四、部门结构不同模式的选择:1、以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括:直线制、直线职能制、矩阵结构等模式,也就是广义的职能制组织结构模式.优点是具有明确性和高度稳定性.缺点是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务,很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。此模式适用范围较小。2、 以成果为中心设计的部门内部结构包括:事业部制和模拟分权制等模式.当企业规模很大且产品品种或颁区域很方时彩,优点:具有高度的稳定性和较强的适应性,缺点:需设置的分支机构较多,管理费用较多; 当大型企业的不同组织部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时,模拟分析结构比较适应,缺点:明确性不强,在实际工作中不易真正做到以成果为中心;3、 以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中,如某些跨国公司。从本质上说,它只是将其他组织设计原则加以综合应用,缺乏明确性,有用性差。五、企业战略与组织结构的关系:1、组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要 手 段 。 组 织 结 构 服 从 战略。2、企业进展到一定阶段,其规模、产品和市场都发生了变化,这时,企业应采纳适合的组织进展战略,对组织结构做出相应的调整。主要战略有:增大数量战略。在行业处于进展阶段,只需采纳简单的结构或形式.扩大地区战略。随着企业进一步进展,要求企业将产品或服务扩展到其他地区.为协调这些产品和服务,企业组织要求建立职能部门结构。纵向整合战略。在行业增长阶段后期,为了减少竞争压力,企业会实行纵向整合战略.此时,组织应选择事...

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